4月2日,“与辉同行卖优思益销售额超千万”一话题词登上热搜。
4月1日,央视新闻曝光:在多平台销量高居榜首的叶黄素品牌“澳洲优思益”,其标注的海外地址,实际竟是一家汽车维修站。在负责该产品营销策划的杭州索象营销策划有限公司,有工作人员向记者坦言:“说白了这是广州的一家公司,产品也是广州的,只是我们把它包装成了澳洲的。我们定位的是澳洲精准营养,一年卖260万瓶。”
不仅如此,记者在杭州走访多家电商服务机构后发现,购买国际奖项背书、依托博主达人种草、借助网购平台投流,这套“三部曲”早已成为一些所谓“进口”保健品打造爆款的惯用套路。
公开信息显示,明星赵露思、曾舜晞曾先后担任优思益普通食品代言人,伊能静、吴昕、章小蕙等明星网红则多次为该品牌直播带货。
当天晚间,澳洲优思益通过官方微信公众号发布回应,表示对此高度重视,第一时间针对报道提及的相关内容开展自查自纠,下架全部相关商品,并暂停所有对外销售渠道,全力配合各项调查工作。
随后,多部门已立案调查品牌方与营销公司,淘宝、抖音等平台全面下架优思益。其中,“与辉同行”直播间带货优思益超千万,销售额达1000万~2500万元,销量7.5万~10万单,占该品牌总销量近40%,大量消费者现集中投诉、要求退一赔三。
记者询问了与辉同行客服,对方表示:“您反馈的问题我们已经收到,我们会重点关注,感谢您的关注。”
不查不知道,一查吓一跳。一款产自广州的产品,稍加包装便摇身一变成为海外品牌,搭配专家站台、网红引流、平台加持,硬是能登上销量冠军宝座。其标注的海外注册地址竟然是一家汽修厂,更显黑色幽默。这套操作精准拿捏了部分消费者对进口保健品的信任,以此收割流量、赚取不义之财。
事发后,有关部门和电商平台的处置都很迅速,但公众仍不免要追问:在事发前,平台是否尽到了最基本的审核责任?尤其是对于长期霸占销量榜首的产品,按理说早该被纳入重点监督与审查之列,为何直到媒体曝光才仓促行动?此前的日常监管与核查工作又是否到位?与此同时,那些参与推荐、种草,甚至直接直播带货的网红主播与明星艺人,也应该就此事给出合理的解释。正所谓“粉丝越多,责任越重”,既然选择了为一款产品背书站台,就必须先核实产品的品质,更何况是口服类保健品,更应慎之又慎。不能为了赚快钱便将社会责任抛诸脑后。
其实,对部分消费者而言,这盆“冷水”泼得也正是时候。在全球化与本土化深度交织的今天,产品的优劣早已不能简单以产地论英雄。真正的品质,取决于企业的诚信、标准的执行与监督的力度,而不是包装上印着的“洋品牌”。只有理性看待“洋品牌”,才能不再着“假洋牌”的道,让市场竞争回归产品本身。
编辑︱林木














