港铁因应近年出现乘客逃票或不当使用八达通/乐悠咭等情况,早在2023年起开始招聘半职的“顾客服务及收益保护主任”,专责在港铁范围内执行查票工作,以打击逃票或不当使用车票的情况。港铁近日再于官网刊登广告,招聘全职“顾客服务及收益保护主任”,月薪高逾2万港元,且设入职奖金$12,000,申请人只需中五(高中)毕业即可,堪称“笋工”!
▲港铁是港人出行的主要交通工具之一。
港铁“笋工”捉逃票!薪金连福利月薪达$22,000 中五(高中)毕业可申请
近日港铁在其官网张贴招聘全职“顾客服务及收益保护主任”的告示,其职责主要是执行查票工作、协助处理车务事故及为乘客提供协助等,需轮班及在恶劣天气情况下当值,预计平均月入可达港币$22,000(包括轮班工作相关津贴、制服津贴、第13个月薪金及年度酌情特别奖金)。入职条件为申请人需完成香港中学文凭并考获五科第2级或以上成绩,或香港中学会考五科合格(包括英文科),另一条件是申请人需具有“良好沟通技巧及以客为本的服务态度”。
港铁“顾客服务及收益保护主任” 招聘详情、申请方法及截止日期:
职务:
在铁路处所执行查票工作;
协助乘客正确使用站内设施及票务系统;
执行《香港铁路附例》及采取适当行动处理逃票及违反附例人士;
协助处理车务事故及为有需要乘客提供协助;
于节日、特别活动或服务受阻时为乘客提供资讯,协助人流管制,支援港铁接驳巴士服务;
执行《铁路安全规则》之相关工作
资格:
完成香港中学文凭并考获五科第2级或以上成绩 / 香港中学会考五科合格, 包括英文科;
良好沟通技巧及以客为本的服务态度
备注:
需轮班工作,预计平均月入可达港币$22,000(包括轮班工作相关津贴*、制服津贴、第13个月薪金及年度酌情特别奖金);
在恶劣天气情况下当值,可另获相关津贴;
以上职位可享有入职奖金港币$12,000,须符合计划相关条款及细则
*视乎实际轮班天数而订
申请办法:
经由 http://www.mtr.com.hk/mtr_job_en递交网上申请,或将履历(注明申请之职位及编号)邮寄至香港邮政总局信箱9916号港铁公司人力资源管理部收。
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文:Aiko 图:星岛图片库 资料:港铁官网