港府盛事之一“ComplexCon香港 2024”上周完满结束，除了吸引来自世界各地的潮人参加，亦有不少Web3爱好者潮圣，当中不乏Generation Z（Gen Z）世代。 据业内人士估计，全球 Gen Z人口的年均消费力达4,550亿美元，传统企业想从中分一杯羹，首要懂得与他们“有计倾”。 成功融资250万美元（约1,950万港元）、以人工智能（AI）为基础的Web3社群ROLA坐拥40万名Gen Z，其创办人兼首席执行官李铠善接受《星岛》访问时就称，公司看准这个商机，扮演中间人角色，将传统公司的产品或活动以“好玩”的方式推广至Gen Z世界，“Web3就系你都可以拎返reward，而非单向付出”。
由最原始、单向从网络获取内容的Web1，至用户能够发表内容的Web2，目前市场大势已趋向Web3发展。 Web3技术除了重视去中心化，用户或创作者能对自己贡献的内容保留所有权外，另一个特征是能够获得一定程度的回报。
李铠善表示，Web3并非一定要用上冷钱包（Cold Wallet）或复杂的浏览器，设有回报机制（Reward Mechanism）就已拥有Web3元素，而这个特质正正符合Gen Z的口味。
▲ROLA创办人兼首席执行官李铠善称，自己当初投身加密货币市场时，花了很多时间搜集信息，又误信坊间的“KOL”，结果惨输十多万元积蓄。
▲ROLA App的Predict-to-Earn游戏，透过AI提供一些交易资讯，然后就让用户用投票分享自己的预测，成功估中就可获代币。 （受访问提供）
▲ROLA一直向社交电商方向发展，透过建立庞大的社群及与他们互动，同时给予“甜头”，增加用户黏性，实现Web3精神。
Gen Z现实主义抬头 重视自身价值
所谓Gen Z，即是1990年代中至2010年代初期出世的年轻人，他们生于网络科技蓬勃发展的年代，成长与科技发展有紧密关系和高度依赖性。 Gen Z为拥有破格精神的一代，不会随波逐流、忠于自己的感受，被形容为相对现实的一群，而社交媒体就占据他们生活一大部份。
社交电商重视回馈用户
作为其中一名Gen Z，李铠善表示，自己一日除了工作及打拳之外，其余时间就是上网浏览各样信息。 针对这个趋势，ROLA一直向社交电商（Social Commerce）方向发展，透过建立庞大的社群及与他们互动，同时给予“甜头”，以增加用户黏性，“当佢哋入嚟玩，系可以得到着数，就会好开心同享受，呢嗰都系体现Web3嘅精神”。
以ROLA为例，用户可透过手机应用程序参与跟加密货币及Web3有关的Predict-To-Earn和Answer-To-Earn游戏，赚取专属代币（token）。 Predict-To-Earn会提供由AI分析的一些交易信息，然后用户可以投票方式分享自己的预测，例如对比特币的走势是看升，抑或是看跌，成功估中就可获代币，玩法十分简单;此游戏鼓励用户分享个人看法，亦会从中训练AI了解个人情绪对市场的影响。
至于Answer-To-Earn则是鼓励用户发问与回答跟加密货币相关的问题，互补加密货币的知识，同样可获代币作回报。 李铠善补充，ROLA的社交电商仍处于发展阶段，故用户在赚取专属代币后，可在日后换取合作商家的优惠券或产品，但目前专属代币则不具任何货币上的价值。
投身加密货币误信KOL 惨输十多万
李铠善指出，自己当初投身加密货币市场时，花了大量时间搜集信息，又误信坊间的KOL，结果惨输十多万元积蓄，所以想建立一个社群，让“初哥”更容易了解这个市场，“唔想大家行咁多冤枉路，好痛苦”。
掌握Gen Z社群喜好助企业软性推广
Gen Z被市场视为拥有庞大消费潜力的一群，故掌握这群新世代的喜好与消费习惯，已经先赢一步。 当中，电讯盈科（PCCW）就看中ROLA经营Gen Z社群的能力，提出合作项目，目标是帮助PCCW增加旗下OTT串流视像平台Viu（黄Viu）在东南亚市场的Gen Z观众。 “Gen Z一定系走开心路线，同时好容易受到KOL及社交媒体嘅影响”，所有做到互动好重要。
李铠善解释，Gen Z很讨厌看到广告，因为他们是被迫去看，而且没有得到任何回报，相反，若你参加一个活动，在玩的过程中软性地被植入广告，抗拒程度会低很多，“Web3将所谓嘅广告放系线上，透过一啲活动嘅interaction同埋reward俾咗你，好过你不断㩒交叉闩咗个广告”。
ROLA目前坐拥40万名用户，每月月活跃用户为6万人，每日活跃用户则为1.7万至2万人左右。 ROLA收集的数据显示，Gen Z用户单次访问该平台所停留的平均时间为6分钟，而Facebook是4.83分钟，可见用户对社群的忠诚度高。 李铠善表示，ROLA社群的用户大部份来自东南亚国家，当中男性占七成，男性钟意打机，比较接受Web3;女性偏向保守。
菲律宾人对Crypto充满热情
ROLA至今共获250万美元天使资金，并正进行pre-A轮融资。 虽然ROLA的资金来自香港，但李铠善就剑指菲律宾、泰国等东南亚国家，因为发展潜力更大。 Rola有九成七的用户都是菲律宾，香港用户的比例就微不足道，菲律宾对电子货币及金融科技十分依赖及接受，当地政府对Web3态度亦比较宽松，佢哋对加密货币充满热情（passionate）。 她举例，ROLA进军菲律宾时以线下活动吸客，结果三个月内注册用户由6,000人飙升至20万，这批用户正推动ROLA社群实现爆发性增长。
相比之下，李铠善认为社交电商模式在香港的发展空间较细，因为香港的Web3发展比较“形式主义”，“系香港，口号上话我哋支持Web3，但实际上配套同埋支持并唔足够”，另外普罗大众对Web3及Crypto的印象比较负面，例如JPEX案令大家觉得虚拟货币是假的或是骗人。 她补充，作为投资工具，比特币一定多港人买，“香港人喜欢炒嘢，但系你话对Web3成个应用系咪好明白？就未必系很足够”，所以发展香港市场是比较难做。
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