5月11日，OPPO企业官方微博再次发布致歉声明：

针对我们在母亲节营销文案中存在的问题，我们向所有社会公众致以最深刻的歉意，对不起！无论是营销内容本身的冒犯，还是事后第一时间的敷衍应对，都暴露出我们在价值观和敬畏心上存在严重的缺失。我们错误地在这样一个充满温情的母亲节，因追逐流量而忘记本心；我们因为错误的认知，忽视了社会主流价值观的底线，所以在各个环节都未能发现问题；特别是在看到大家最初众多的善意提醒时，我们是麻木的、傲慢的，没有真正理解到大家的感受，也没有敞开评论认真听取公众的意见，是非常不真诚开放的表现。这次事件严重地伤害了公众的感情，也违背了公司一贯坚持的文化价值观。经过深刻反思，公司已经对分管中国市场业务的高级副总裁段要辉以及营销相关管理者作出了从严处罚；市场业务部门全员将对本次事件进行全面反思，管理团队将严肃检讨工作理念，回归真诚的情感表达；同时，我们将重构内容审核流程，完善分层分级的内容审核机制，恪守主流价值观底线。我们会通过实际行动避免类似的问题再发生，请大家监督与指正。

5月11日，界面新闻独家获悉，就OPPO因母亲节不当文案事件，OPPO今日内部正式发布问责通告，对相关责任人进行了定级处罚。其中，OPPO中国区业务负责人段要辉负最终管理责任，职级直降两级；其余相关管理人员也均做出处分决定。知情人士表示，此次处罚“属于OPPO历史上罕见严厉的处罚力度”。

以下为通告全文：

关于2026年母亲节品牌营销事故问责的通告

5月8日，官方微博及小红书账号发布的母亲节营销文案，对广大公众、用户和员工都造成了很大的伤害，也引发了大规模负面舆情，严重影响了品牌声誉，也违背了公司一贯坚持的文化价值观。

依据《公司品牌事故问责制度》，判定为重大品牌事故，对相关责任人进行定级处罚如下:

•   公司中国区业务负责人 段要辉：负最终管理责任，职级直降两级，本年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪36个月；

•   直属业务部门部长王怡: 负直接管理责任，未有效履行审核把关职责，职级降一级，本年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪12个月；

•   公关部部长马新: 负管理责任，当年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪12个月；

•   项目团队主管：负直接项目管理责任，O职级降一级，本年度绩效不高于C。

此次事件体现了相关团队对社会主流价值观的底线的忽视，也反映了具体业务机制中存在的漏洞。希望团队引以为戒、快速改进。

此前报道

OPPO手机“阿妈有两个老公”的宣传文案，惹来恶评，网民发现文案团队负责人余某是武汉大学校友，将矛头指向武大，质疑其水平及校风。武大10日发声明与余某割席，斥其文案价值取向，与学校理念严重不符。

中国广告协会指为行业敲响警钟

OPPO手机在母亲节前夕，推出“阿妈有两个老公”的广告宣传，以“追星”梗企图展现母亲的多元形象，结果却遭外界一致批评，指文案低俗、违反家庭伦理。

OPPO方虽同日下架文案及道歉，但网民仍热议事件，甚至翻出文案的创作团队负责人余某，原来是武大校友，导致网上出现“连坐”声音，质疑武大的育人水平。

近日，针对OPPO在母亲节宣传中引发的争议，段永平表示，“确实不合适，我看到公司已经道歉并且改了。错了就改吧，我相信他们会反省的”。段永平是OPPO品牌的重要奠基者与关键投资人，现已退居幕后。

武大10日发声明，指极不认同相关广告文案的内容表述和价值倾向。这与武汉大学立德树人的育人理念严重不符。愿余校友以自诚勇气，善对社会批评，与企业一道肩负起社会责任。

中国广告协会指出，个别品牌借母亲节推出的营销文案，以扭曲亲情、猎奇调侃的方式制造话题，曲解家庭伦理，已引发社会各界的广泛质疑与谴责，为整个广告行业的创意营销敲响了警钟。

武大的迅速割席，在网上也引发两派网民激辩，支持一方认为武大，“这才是国家高等学府该有的担当”、“百年学府武大不应该被蹭热度”。

也有网民质疑，武大反应过敏，失去对事件的判断力，“跟学校有什么关系？？？”、“一码归一码，谁错了谁就改，关联学校莫名其妙吧”、“毕业生职场行为与母校无关，校方声明迎合了网络‘舆论连坐’情绪”、“将网络戾气误作真实民意”、“助长谁闹得凶谁有理？”。