近日，湖南永州市蓝山县委书记邓群在网络开设个人账号回应公众诉求和问题引关注。

从报道看，这位县委书记回复内容也可谓是林林总总，颇为细节。比如，有网友反映，森林植物园北门的路灯坏了。次日，邓群回复“今天已经修好了”，并附上了维修画面；此外有学生投诉学校的住宿条件不佳，有村干部反映本村的供水不足、用水困难，有村民说承包田亩的钱迟迟未到账……邓群都一一回复。

随后，蓝山县委宣传部相关负责人告诉记者，该账号确为邓群个人负责运营，回复网民是她本人回复，网民反映的问题也是她亲自调度，并交办给相关单位核实处理。

蓝山县融媒体中心认证的“蓝山发布”视频号2月27日发布《关于“蓝山发布”受理民生实事网络留言的公告》：

近期以来，县委主要领导个人抖音号网友留言突然激增。由于留言过多，有时会出现信息覆盖和不能及时回复的情况，影响了问题解决时效。为了尽快回应网友诉求，解决民生问题，“蓝山发布”视频号、抖音号同步受理民生实事网络留言。网友反映的民生实事我们按照专班受理、高效办结，及时反馈的闭环办理模式，将民生实事办实办好。

目前，该条视频下边，有多位当地网友反馈问题，“蓝山发布”回应“收到意见，已转相关部门处理。”

蓝山县委书记邓群在网络开设个人账号回应公众诉求，不少网友对“本人回复”表达了真诚的认可，认为这是一种少见却可贵的公共姿态：回应不绕弯子，处理不隔层级，问题有回音、有结果，哪怕只是修一盏路灯、解决一处用水难题，也让人切实感受到自己被重视。

公开信息显示，邓群曾任蓝山县县长，2025年12月任蓝山县委书记。

蓝山位于湘南边陲，南岭山脉中段北侧，东与临武县接壤，南与江华县、广东省连州市毗邻，西与宁远县交界，北接嘉禾县，全县辖14个乡镇街道（其中瑶族乡6个）、5个国有农林茶场、1个国家森林公园，共209个建制村。2024年全县总户籍人口41.02万人，共10.98万户，2024年全县地区生产总值170.91亿元。