大埔宏福苑上月发生的五级大火,死亡人数达160人,数百个家庭失去家园,家中财物化为乌有。香港保险业联会行政总监刘佩玲接受《星岛》访问时表示,不少保险公司今次按家居保险的投保总额作赔偿;亦有保险公司保障居民到大湾区暂住的开支。 另外,宏福苑大火提醒市民家居保险的重要性,除了市民最常留意的家居财物保障,原来部分保险公司的家居保险亦会提供意外受伤或身故保障,连宠物也受保。
▲刘佩玲表示,不少保险公司今次按家居保险的投保总额作赔偿。
刘佩玲表示,对于家居保险的财物保障,过往投保人需要找出单据索赔,但由于今次不少家庭全屋付诸一炬,不论财物及其单据也被烧燬,她透露不少保险公司今次按家居保险的投保总额作赔偿,“我知道有保险公司是100万、100万地赔出去了,有公司已开出了(赔偿额)支票。”
另外针对单住不适合居住,就临时居所开支个别保单的保障额达10万港元,她知悉,有宏福苑居民暂时到大湾区居住一段时间,今次有保险公司亦对内地酒店及租住单位开支作出保障。
宏福苑大火发生后,刘佩玲表示,保险业界已迅速协助受居民找出保单及处理各类索偿。她又说不少保险公司也为居于宏福苑的客户,每人发放5000港元,甚至1万港元的恩恤金,“这个是不问他买什么保障,总之他是客户便会发放。”
对于人寿保险,若受保人与受益人同时遇难,保险赔偿额会成为遗产,可能要经过较长时间的遗产承办程序。她说正跟相关机构研究加快处理,让其亲属可更快获取这笔保险金。
个别产品有身故保障
今次火灾提升了市民对家居保险的关注,因为在面对突如其来的意外事故时,家居保险保障可成为重建生活的“后盾”。刘佩玲说自己近日也特地找出家居保险保单检视,才发现有些保障项目过往没有留意。她举例原来一些家居保险提供意外身故保障。“人命我们(保险界)赔不到,但希望金钱可以帮到他们渡过一些难关。”
记者翻查多份家居保险保单,均提供人身伤亡及意外保障。例如MSIG家居保险列明,因家居火灾或盗窃而受伤并于三个月内身故,其计划A及计划B的保障额分别有15万港元及10万港元。
安达的家居保险则列明,受保人因意外而导致意外死亡,或永久完全伤残,保障额30万港元,其细项包括因火灾引致损伤的医疗费,上限3000港元。保诚的相关保障每年总额20万港元,对家居火灾、持械行劫或盗窃而受伤,医疗费用上限则有5000港元。
至于蓝十字保险,若受保人或受保家属在居所内因火灾或抢劫导致在3个月内意外身故,意外身故赔偿总额达40万港元,而每名家属成员的最高赔偿额10万港元。
宠物意外死亡有赔偿
另外,个别家居保险亦有提供宠物保障,例如AIG的家居保险的计划B,对已植入芯片的猫或犬只,意外死亡或偷窃提供2000港元保障额。昆士兰保险则针对各类宠物的意外死亡,或从住所偷走提供2000港元赔偿。恒生保险的宠物保险更包括殡葬,每只宠物提供1500港元;而意外死亡或被盗则有7500港元赔偿额。
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编辑︱杨舟













