今天（20日）网络监测网站DownDetector录得亚马逊超过3万宗回报，指其云端部门AWS、Robinhood、Snapchat 和Perplexity等多个在线平台出现故障。Perplexity执行长表示，根本原因是AWS出现问题。

主要跟应用程序相关

Downdetector显示，网站Amazon.com、影音串流平台PrimeVideo和人工智能助手Alexa都遇到了问题。目前有52%回报问题跟手机应用程序有关、26%跟网站主页相关，而22%则跟网购平台的购物车相关。支付平台Paypal的Venmo也陷入瘫痪。

目前并未录得来自香港的回报。美国暂时录得超过1.5万宗回报，而英国、加拿大、德国等地均录得超过1,000宗。

官方尚未有公布详细的事故原因和后续处理方案。