湖南郴州发生乘客跳落高铁轨道事件。有男子疑与家人争执后，情绪失控跳轨，被其家人及另外3名见义勇为的男子，强行抬回月台，期间高铁职员未有落场协助。高铁指，跳轨男子无大碍，已交警方处理。

▲郴州男子家事争执跳高铁轨，3乘客协助对方家人，将跳轨男抬起救回。薘勃新闻

网上影片显示，29日湖南郴州有男子由火车站月台跳落路轨，疑是男子家人，试图拉回但不成功，3名男乘客先后出手协助，最终合4人之力，才能把紧抓铁轨不断挣扎的跳轨男子抬起，由月台上其他人拉回安全地方。

过程中，有高铁职员一直持对讲机在月台上通报情况，但未跳落路轨协助，只在乘客抬起男子后，才出手拉回乘客上月台。

30日，新京报记者从长沙高铁调度值班室获悉，男子无大碍，事件已移交给警方处理。