香港自提点结业酿“灾难级”乱象,邻近店铺惨遭“零元购”

发布时间:2025-07-18 07:24

电商平台“拼多多”与香港顺丰6月30日终止合作,各区自提点接连出现“灾难级”乱象。位于香港石硖尾白田邨一间新开业仅数日的自提点,周二晚(15日)被发现数百件货物散落在店外地上,多名市民自行乱拆快递,甚至怀疑有人“顺手牵羊”擅取他人货物。

石硖尾白田邨一间新开业仅数日的自提点,7月15日晚大堆货物散落店外,市民自行乱拆货物,甚至有人疑“顺手牵羊”。网图

▲石硖尾白田邨一间新开业仅数日的自提点,7月15日晚大堆货物散落店外,市民自行乱拆货物,甚至有人疑“顺手牵羊”。网图

涉被客人自行取件拆货的新自提点,位于石硖尾伟智街,距离旧自提点约3分钟路程。

▲涉被客人自行取件拆货的新自提点,位于石硖尾伟智街,距离旧自提点约3分钟路程。

《星岛》记者昨日(17日)到场了解,得悉原因是白田购物中心一间自提点结业,故运输公司将新快递送往邻近一间新开的自提点,而网上谣传该自提点也快将“执笠”,因此误信的客人便到店外自行乱拆货物。有大律师向《星岛头条》表示,自提点若收取运费,双方有“合约关系”的话,必须确保货物送到客人手上,否则需承担法律责任。

新自提点的员工向记者表示不了解当晚“市民自取货件、零元购”事件。

▲新自提点的员工向记者表示不了解当晚“市民自取货件、零元购”事件。

新自提点与结业店铺仅3分钟路程

据悉,涉被客人自行取件拆货的新自提点已报警并正点算损失。该自提点位于石硖尾伟智街,距离已结业的自提点约3分钟路程。新自提点的员工向记者表示,不了解前晚(15日)“市民自取货件、零元购”事件,也不清楚有否丢失货件,呼吁怀疑被偷去货件的客人向拼多多客服申请退款。

旧自提点凌乱不堪 客人到场取件无望

已结业、位于白田购物中心内的旧自提点,记者到场时看见店铺非常凌乱,店内鱼缸已满布青苔,也张贴告示称已结业,店外货架仍有少量未领取货件。客人Wing表示,自己的货件被寄存在此铺,惟一直未收到取件码,后来在网上得悉结业消息,因此到场希望拿回快递。她指近月仍有在此店取件,不过这区有3间自提点,认为一间倒闭影响不大。

同一商场内,附近一间空置舖位有大量未拆开的包裹散落一地。

▲同一商场内,附近一间空置铺位有大量未拆开的包裹散落一地。

记者亦发现,该自提点邻近的一间空置内,有大量未拆开的包裹散落一地,门口更有多箱已打开的蔬果,衞生颇为恶劣。

客人自取货件犯法?大律师:若真诚相信属于自己不违法

已结业的自提点需否负上法律责任?大律师陆伟雄向《星岛头条》表示,视乎自提点与顾客有否“合约关系”,若自提点收取运费、管理费等,提供自提点服务的公司,包括运输公司都需承担所有法律责任,因已破坏合约,“人哋畀咗50蚊,你系要自己送到嚟香港,仲需要确保我攞到。”

至于有人在自提点外擅自拿走货件,陆伟雄则指,需视乎该人士有否意向偷取货物,即犯罪意图,如该客人“真诚”相信自己拿取的是自己的货物,举例“佢真诚相信自己攞嘅系自己件牛仔裤,就算攞咗走、着咗都唔犯法。”相反,若该货件非属本人却“顺手牵羊”,则会犯盗窃罪。

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编辑︱王一帆