湖北恩施组团游客因吃早餐问题和民宿餐厅工作人员起冲突，最终辖区派出所介入，对涉事双方进行调解处理，游客赔付1000元（人民币，下同）。

▲为“早餐时间”起冲突，湖北躁游客围攻民宿老板，与员工爆发混战。

老板语气不佳 游客先动手

据大风新闻，有游客称早上6点28分接到电话通知说过了7点没早餐吃，但他们6点40分前来用餐，被餐厅告知要按照导游说定的7点一起吃。双方由此起争执。

据现场拍下影片显示，游客和餐厅工作人员发生“混战”，一名背包穿短裙的女子拿起胶凳砸一名男子头部。发布影片的这位游客表示：“为吃早餐起冲突，厨师起身要去拿刀，我撒腿就跑。”

多方回应

有疑似游客的网友表示，这是导游跟酒店没有沟通好，“导游安排就餐时间，时间没到肯定没有早餐，而且酒店应该不是自助餐厅，应该是围桌到点才能一起开餐。”“就为这点小事动手，很无语，吃个早餐也打架。”有网友认为此事反映个人素质，反映服务水平，“正常早餐都是可以到9点的。”

工作人员表示：“导游带这个团，本身通知游客早上7点钟用餐，但是游客是6点40分就到了，就要求提前用餐，可能餐厅认为有点过早，就没有准备充分。民宿老板可能在言语上不是那么亲和，一名游客就先动手打了民宿老板一耳光，然后其他有十来位游客群起而攻之，就一起打民宿老板。影片中拿胶凳的是一位游客。”“双方发生口角，是游客先动手，确实不是民宿老板先动的手。”“民宿老板被打冒火才跑去拖刀自保，未伤害游客。”“双方脸上被抓伤的情况，但没有游客鼻梁出血的情况。”

警方介入

7月10日下午，恩施市文旅局工作人员通报双方在派出所民警调解下，游客自知是自己的问题，给民宿老板赔了1000元，很和气地握手言和，表示“不打不相识”。此前发布影片的游客已删除了相关影片。