一年一度的香港国际旅游展在湾仔会展举行，入境处今年继续参展，连同1868大使“阿邦”向参观人士及业界宣传国家领事保护及“协助在外香港居民小组”24小时热线1868服务。

▲入境处1868大使“阿邦”参与活动。

2025年头5个月，小组共收到1390宗求助个案，比2024年同期相约，预计全年会处理超过3000宗个案。其中，涉及遗失旅行证件的求助个案从2024年头5个月的712宗减少至2025年同期的642宗，跌幅约为一成，相信与入境处过去一年加强宣传的成效有关。

入境处表示，会继续透过各类宣传活动，提升市民对国家领事保护及外游安全的认识。

适逢今年是1868求助热线成立20周年，摊位设计以“1868指挥中心”为主题，突显小组一直以来透过善用科技提升服务质素。

摊位现场亦设有互动游戏，考验市民对领事保护和外游安全的认识，亦可以与“阿邦”自拍打卡。此外，入境处亦联同外交部驻港特派员公署举行了讲座，分享有关国家领事保护及外游安全的信息予市民及业界人士。

市民郑女士表示，觉得政府非常贴心，1868真是很贴心，“我哋中国强大咗，去到哪处都有受到国家保护”，她认为市民外出旅游，遇到问题，如果记得的话一定有帮助。

另一市民卢女士表示，参观了入境处摊档，知道热线电话（1868）很有帮助，可以帮到香港人，但不是很多人知道。

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