今年汇控（005）在港举行的非正式股东会，共有约1,000小股东出席。有别往年，会上小股东的提问竟然大多是关注汇丰能否给予个人着数，或投诉今次大会派发的纪念品不合用，只有个别提问触及股价和股息。
是次汇控非正式香港股东会送予小股东的纪念品是一个环保袋和一小盒曲奇饼。可能今年是汇控160周年，小股东对今次的纪念品或会有较大期望，以致失望更大。
加拿大回港小股东斥环保袋不环保
一名从加拿大回港的小股东于会上表示，本来打算农历新年后就回加拿大，但因今年是汇控160周年，故留下来参与汇控的非正式香港股东会，想看看有什么特别纪念品，岂料只是收到个环保袋，而且还是用尼龙来制造。因此，她在现埸向管理层直斥这个环保根本不环保，并非用布料制造，加拿大也不会使用尼龙料制环保袋，所以不会带回加国，指是次出席股东会简直浪费时间，其他小股东对是次纪念品都好不满。
要求有着数率先益股东
会上不少小股东关心个人着数，其中一名小股东指汇丰的160周年版利是封在坊间炒得热烘烘，提议管理层日后有什么着数，先益股东，让股东优先领取，又希望汇丰下调保管箱收费。
另有小股东指眼见其朋友有免费飞入场观看七榄赛事，自己没有，提议汇控日后所赞助的活动，可让股东申请免费飞，作为反馈股东。又有小股东希望汇丰向长者提供多些优惠。
林慧虹：有向长者提供免费服务
汇丰香港区行政总裁林慧虹逐一回应说，多谢小股东的提议，该行会作出考虑，但称已向长者提供很多免费服务。就是次所送赠小股东的环保袋，她指虽然该名小股东不合用，都希望她使用。
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