政府公布公营医疗服务收费改革方案,当中比较受瞩目的,是急症室收费将由现时180元增至400元,但第一类危殆和第二类危急病人可获豁免。上调收费无可避免会引起部分人士反对,但急症室遭滥用的问题,毕竟困扰社会多年,现在才作出改革已算落后于形势。亡羊补牢、未为晚也,随着新收费水平接近私家诊所收费,相信分流效果会比较显著。我们希望,今次改革可让急症室恢复它应有的功能,真真正正发挥全民安全网的作用。
“性价比”高成浪费诱因
公立医院急症室由一流的医护人员驻诊,多年来挽救了无数生命,广大市民对此心存感激。可是,实践证明,“性价比”高却异化为浪费的诱因——据一些前线医护反映,许多“冲急症室”的求诊者根本不是罹患急症,可能只是伤风感冒、脚痕、生暗疮之类,也有一些病人因慢性痛症,去急症室旨在取药。其实即使没有私家医生夜诊,这种小病也不应该是“冲急症室”的理由。根据统计,每年约200万求诊人次中,近6成属非紧急个案,不难想像,这必定挤兑公院资源,严重削弱医护人员照顾危殆、危急和紧急病人的能力。
造成急症室大排长龙的根本原因,显然是收费低廉,解决之道自然是上调收费,增加滥用者的成本。过往,政府已循这一方向调整,包括在2002年将收费由免费改为100元,以及在2017年进一步上调至180元。这样做的目的,是要将部分有能力的病人由急症室分流至私人市场,初时确实取得立竿见影之效,但之后却无以为继,滥用的情况死灰复燃,背后的原因,可能与新收费水平(100元和180元)仍然偏低有关。而今次大幅上调至400元后,收费水平已与私人市场差不多,分流效果应该会比较显著。
无可否认,今次改革力度是比较大的,不但急症室收费大幅上调,就连非紧急放射诊断和病理检验服务,乃至药物,亦改变了原先非常慷慨的收费机制。凡是改革必有人反对,这点全属意料之内,但不改革实在不行,毕竟公营医疗体系确实一直被滥用,资源一直受到挤兑。重要的是,上调收费只是针对那6成非紧急个案,而第一类危殆、第二类危急的病人,乃至综援户和长生津受惠者,仍可享有免费待遇,所以真正的弱势群体大可放心。
多措并举回应时代考验
诚如医务衞生局局长卢宠茂所说,这次检讨是“姗姗来迟”,因为上次调整已是2017年的事。当前,香港人口老化趋势加剧,慢性疾病日益普遍,因此捍卫公营医疗系统、确保其可持续性,已经提上议事日程。改革没有完成时,未来一定要有更多措施,否则难以回应时代的考验。
该如何改革?为公院引入人工智能,在确保安全可靠的情况下,助医护更高效地照顾病人,是一个可以探讨的方向。增加本地医科生名额,建立第3间医学院,乃至进一步发展基层医疗,改革“重治疗、轻预防”的旧文化,这些方面本届政府已在努力,未来应该持续发力。甚至乎,我们可将眼界放宽一点,不要过度着眼于香港,加快大湾区医疗资源的整合,说不定可以更有效纾缓香港公营医疗体系的压力。问题如此复杂,不可能单靠上调收费一招就可以解决,多管齐下优化医疗布局,才是我们的出路。