2025年04月02 星期三 13:51:46

扎根香港服务74年,坚守质量创新转型,五丰行传承“三趟快车”精神

发布时间:2025-03-07 08:28

在港扎根74年的五丰行,多年来担任菜篮子的角色连接内地和香港,坚守优质的质量承诺,提供稳定的食品供应,赢得市场口碑。其总经理赵俊指,五丰行近年不断创新改革,已从最初的鲜肉供应商,发展为涵盖食品进口、出口、零售、批发及物流配送的全方位食品供应商,将高质量产品、创新消费模式和中国故事的传播紧密结合,为香港消费者提供更丰富和优质的食品选择。 

▲五丰行扎根香港74年,其总经理赵俊期望,继续为港人带来稳定、安全和实惠的食品。

“五丰行是起源于香港、发展于香港的本土企业。”五丰行有限公司总经理赵俊回顾企业历史,谈及五丰行自1951年成立以来,一直致力于保障香港的食品供应,并肩负“菜篮子”的角色,当中成长与内地的鲜活食品铁路运输制度——“三趟快车”密不可分。

香港自然资源有限,依赖进口食品,早期内地食品供港运力不足,运输之路坎坷难行。上世纪60年代,国家铁道部和外贸部联手开通了3条由上海、郑州、武汉(长沙)发车的专门运输路线,每天运送大量鲜活农产品到达香港,解决香港困局,保障生鲜食品的稳定供应。

赵俊说,五丰行承担了该些鲜活食品在香港的销售,并将商品分销到全港,成为香港市民日常生活中不可或缺的一部分。至2010年,“三趟快车”光荣退役,总计为港澳地区输送了超过1亿头活猪、活牛和超过10亿只家禽,还有大量的冷冻食品、塘鱼、鲜蛋和瓜果等。

五丰行提供高质量、新鲜和安全的食品产品,赢得香港消费者的信赖。

▲五丰行提供高质量、新鲜和安全的食品产品,赢得香港消费者的信赖。

扩展至综合食品服务平台

随香港经济和社会快速发展,五丰行的角色定位也逐渐拓展,从单纯的鲜肉和农产品供应商,扩大了产品线,涵盖了进口食品、冷冻食品、预制菜、饮品等多元产品,“今天,五丰行已不再只是传统的食品供应商。”

他指出,五丰行正积极转型为综合食品服务平台,深入参与食品发展与消费市场需求的研究,从源头食品管理到餐桌上的多样食材,全方位确保食品的安全与质量,亦不断优化供应链,积极引进内地和国际知名品牌,让香港消费者能够享受到最新的饮食趋势,并利用数字化技术提升消费者的购物体验。

五丰行引入内地知名品牌「八合里牛肉火锅」的产品。

▲五丰行引入内地知名品牌“八合里牛肉火锅”的产品。

近年内地饮食品牌在香港越趋流行,赵俊指,内地饮食品牌敢于打破传统,推出新颖的口味和消费模式,吸引了追求新鲜感的香港消费者,加上许多港人经常北上旅游或工作,对内地饮食习惯有更多了解,促成内地品牌在香港市场的成功,“作为连接中港两地的重要桥梁,五丰行也积极促进与内地品牌的交流与合作,为港人提供更多元化的选择。”

赵俊提到,团队洞察到内地品牌在香港市场的增长潜力,通过调研和对消费者行为的深入分析,成功引入八合里牛肉火锅、袁记饺子、洋河梦之蓝等多个内地知名品牌,凭借一站式的供应链管理和市场推广优势,帮助品牌在港站稳阵脚,“我们会帮助品牌了解香港市场,就本地化营销策略作沟通,如口味上的调整及销售的方式等。”

引入多个内地知名品牌

他分享团队挑选品牌的策略,优先挑选在内地有优良质量和口碑的品牌,确保产品的高质量,而品牌的文化背景和故事,也是团队考虑的因素,“希望引入能够代表中国饮食文化的品牌,进一步讲好中国故事。”五丰行亦积极扩大自家品牌的影响力,如五丰黎红、喜上喜等,通过多渠道的市场推销,促进两地市场高度互联。

疫后港人更重视健康,五丰行便紧贴市场需求,引入具“药食同源”特色的食品,如以中药药材搭配的汤包,以及具保健功能的饼干和饮品,希望市民吃得更健康。另外如西班牙生产的Ready果汁,也是团队在全球追溯时,发现产品采用不用冷藏且能保留营养和口味的技术,继而引进香港。

除产品的创新,五丰行在技术层面上也有升级转型。赵俊指出,团队利用科学推动生产流程的自动化与信息化升级,例如研发并应用“上水屠房内脏清洗自动化改造项目”,以及开发自助作业系统等。他提到,近年团队亦积极探索人工智能(AI)模型在屠宰行业的应用,盼提高生产效率和消除潜在的安全风险。

相关创新精神也体现在人才培训上,食品业属于劳动需求较高的行业,赵俊指,五丰行多年来一直关注人才发展培养,以全员培训为目标,实施人才的分层分类管理,以及设立导师制等,“从新员工入职到管理层,各阶层都有相应的培训课程,并安排到内地和海外参观学习的机会,让员工持续成长。”

展望未来,赵俊指,随中港两地多方面的深入融合,本地的消费市场正酝酿前所未有的大变局,需求面将重构与重组,长远影响市场的供应结构。他认为,企业必须采取“长短兼备”及“以质促量”的策略,才能更灵活和稳健地发展。 

预期电商和跨境购物增长

赵俊预期,未来5年至10年,香港电商和跨境购物会持续增长,消费者对健康和可持续发展的需求也会上升,个性化和多样化的购物体验将成为主流。五丰行除了与本地网购平台合作,亦增设网上订购应用程序,更深入社区推行团购优惠,暖心服务市民。

赵俊说,五丰行关心弱势社群的需要,经常举办多元化的社区活动,并向本地慈善机构捐赠食品,将优质、实惠的粮油食品带到社区。

“一个事业能持续74年,是一种坚持,也是责任心的传承。”赵俊说,五丰行全体员工均希望通过自身和团队的努力,提供安全、稳定、优质的食品给香港市民,“我们坚守‘三趟快车’的使命,并延续‘传承1951’的品牌精神,秉持诚信为本、质量至上的核心价值,一步一脚印发展至今。”

他表示,五丰行将继续发挥强大的供应链优势,推动数字化发展,确保稳定的食品供应,并将响应市场对健康和环保的需求,推动绿色供应链,提供更多符合可持续发展的产品,利用创新技术提升消费者体验,推动更多企业和消费者关注环保和社会责任,携手共建更健康的未来。

五丰行实施人才的分层分类管理,图为今年举办的团建活动。

▲五丰行实施人才的分层分类管理,图为今年举办的团建活动。

回应垄断质疑 严格监控鲜肉质素

“五丰行只是内地供港鲜肉的代理商之一。”针对过去曾被指垄断香港鲜肉市场的质疑,赵俊正面回应指,五丰行始终秉持公平竞争的市场原则,并严格遵守香港和国际间的相关竞争法规。

赵俊指,国家高度重视香港的民生保供(保证质量、成本、物流),五丰行刚好在供应链的其中一环,而香港有自由的市场经济系统,“我们按照公开、公正、公平的竞争原则,包括与内地企业的合作,也是敞开大门、透明的合作态度,希望与具备供港质素,并愿意参与供港事业的企业,携手把香港的鲜肉供应做得更好。”

他强调,五丰行的核心理念是通过高效的供应链管理,以及对产品质量的严格监控,为消费者提供价格合理且高质量的食品。他相信,持续不断的创新和透明的供应链,有助确保长远发展,“五丰行将继续致力为港人提供优质的产品和服务,并积极面对任何质疑,以实际行动证明对市场的承诺和责任。”

灵活调配供货量 应急预案护民生

新冠疫情期间,全球供应链面对严峻挑战,五丰行迅速调整并采取多项措施,确保香港食品稳定供应。

赵俊提到,疫情时期,五丰行加强了物流和跨境运输的协作,对供应状况进行监控和动态调整,同时与内地的农产品和合作伙伴紧密联系,根据市场需求变化提前调配货量,并在仓储环节做好准备,灵活应对需求波动,确保食品的质量和供应充足。

他续指,五丰行经营70多年,已具备多年应急经验,不论疫情还是极端天气,均设应急预案,优先考虑民生必需品的供应,并充分利用覆盖两地的食品供应网络,多年来风雨无阻,确保供应链顺畅运行,满足市民的日常需求。

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