大S徐熙媛日本旅行期间因流感急症猝逝,终年48岁,消息震惊中港台。外界关注如在日本不适,在语言不通的情况下,如何找到协助渠道。配合访日的海外游客,日本政府推出“外国人就医指南”、“医疗保险”等措施。不时访日的港人可按自身需要保留。
日本观光厅“就医指南”
日本观光厅针对海外旅客推出“就医指南”(https://www.jnto.go.jp/emergency/chc/mi_guide.html),其中包括可查询医疗院所的网站,或可扫QRcode查询。如果需紧急送医急救,可致电“119”。如果不谙日文,网站亦提供请人叫119的日文,可先存入手机中以备不时之需。
网站内也有一张“个人医疗资讯表格”,旅客可事先依据自身情况填写是否有过敏、慢性病等健康资讯,并随身携带(或拍照存档)。若需要就医,就可提供给医院参考。
●“病院NAVI(病院なび)”
另一个实用网站“病院NAVI(病院なび)”(https://byoinnavi.jp),是个纯日文网站。该网站可透过条件筛选搜寻全日本有提供英文、外国语接待,以及日本假期是否有开诊的医疗院所,也会显示是否接受信用卡付款等资讯,且在每一间诊所旁会显示邻近车站。
惟有一点要注意的是,即使医疗院有提供中、英文翻译服务,也并非每天都有。旅客查询时需看院所详情,或下载翻译软体,方便看诊期间使用。
●外国人适用的“旅游保险”
日本东京海上日动在疫后针对外国人推出旅游保险(https://tokiomarinenichido.jp/zh-hant/china2/),特点是抵达日本才能投保,即一踏足日本机场、连上网后就能申请,一日保费800日圆起。
●“Safety tips”:灾害发生时的网站
“Safety tips”是以英文通报日本国内紧急地震与海啸警报的APP,可让海外旅客随时掌握资讯。
无论如何,日本医疗制度始终与各地收治标准不同,就医或出现不收症的情况,院方如何作判断,始终要按病人实际病况作决定。