美国民众在圣诞佳节来临之际， 感恩节过后的“网络星期一”(Cyber Monday)， 将是购物者坐在家中以手机、电脑、平板电脑点击下单选择圣诞礼物的最忙碌的一天。美国消费者正在网络上搜寻线上优惠，因为，他们希望利用感恩节后网络星期一的购物马拉松，电子商务专家预计将创下今年最大的线上购物日记录。

儘管电子商务现在已成为许多人日常生活和假期购物季的重要组成部分，但由于促销活动，“网络星期一”（Cyber Monday美国零售联合会于2005 年创造的术语）已成为一年中最大的线上购物日以及该行业为推动这一趋势而进行的炒作。

支出料升6%达132亿美元

追踪线上购物的Adobe Analytics预计，消费者周一的支出将达到创纪录的132亿美元，比去年增加6.1%。这将使其成为本季乃至全年最大的电子商务购物日。

▲2024年全美网络星期一采购，经济学家预计能创记录的132亿美元，图为等待送到顾客家里的邮购商品。 梁敏育摄

对于几家主要零售商来说，“网络星期一”促销活动是从感恩节周末开始的为期数天的活动。网络大款亚马逊在周六午夜过后开始了其销售活动。 目标商场（Target ）在其网站和应用程序上的为期两天的折扣优惠从周日晚上开始。沃尔玛（Walmart）于周日下午向 Walmart+ 会员推出了“网络星期一”优惠，并于三小时后晚上美国东部时间 8 点向所有顾客开放。

美国零售与消费者协会表示，网络周（感恩节和网络星期一之间的五个主要购物日）的消费者支出有力地表明了购物者愿意在假期花多少钱。在疫情后的通膨时期（ 2021年至2024年），许多商品和服务的价格高于三年前，许多美国消费者继续经历价格冲击，但零售销售仍保持强劲，经济维持健康成长。

与此同时，虽然零售保持强劲趋势，但多数的顾客使用信用卡付款，先使未来钱的结果下，信用卡债务和拖欠率一直在上升，比以往任何时候都多的购物者也预计在这个假期使用“先买后付款”计划，这使他们能够延迟支付节日装饰、礼物和其他物品的费用。

许多经济学家也警告说，当选总统唐纳德特朗普明年对进入美国的外国商品征收关税的计划将导致从食品、服装到汽车等各种商品的价格上涨。但一般美国民众反而表示对价格上涨并不太担心，而且更表示会倾向选购美国本土的产品。

倾向选购美国本土产品

全国零售联合会预计，今年假期购物者在商店和网络上的消费将比去年更多。但该贸易组织表示，支出成长速度将略有放缓，成长2.5%至3.5%，而2023年为3.9%。尽管其他来源的初步数据显示了一些对零售商来说令人鼓舞的迹象，但在政府发布该时期的销售数据之前，人们不会清楚地了解节日期间的消费者支出模式。

Adobe Analytics的数据显示，美国消费者在黑色星期五的网络消费额为108亿美元，比去年成长10.2%。这也是2017年消费者支出的两倍多，当时黑色星期五的线上销售额约为50亿美元。Adobe表示，感恩节当天消费者的网络消费额也创下了61亿美元的纪录。此外追踪线上购物的软体公司 Salesforce估计，黑色星期五美国的线上销售额总计为175亿美元，全球为744亿美元。

电子商务平台Shopify表示，其商家在黑色星期五的全球销售额达到创纪录的50亿美元。据这家加拿大公司称，在高峰时期，销售额达到每分钟460万美元，销量最高的类别包括服装、化妆品和健身产品。

Adobe表示，玩具、电子产品、家居用品和美容类别是感恩节和黑色星期五假期消费的主要动力。“热门产品”包括乐高套装、浓缩咖啡机、健身追踪器、化妆品和护肤品。

其他数据显示，实体店在黑色星期五的顾客数量减少，这突显出曾经是感恩节后的黑五抢购日，大量人群现在非常乐意在舒适的家中购物，也有可能是入冬后美国各地气温寒冷的缘故。衡量商店即时客流量的 RetailNext 报告称，其早期数据显示，与去年相比，周五美国商店客流量下降了3.2%，其中中西部地区降幅最大。同时追踪商店客流量的Sensormatic Solutions表示，其初步分析显示，黑色星期五的零售商店客流量与2023年相比下降了8.2%。

Sensormatic Solutions零售咨询和分析主管Grant Gustafson指出，由于许多零售商在黑色星期五前后提供了慷慨的折扣，因此店内客流量在多天内分散，古斯塔夫森说：“一些延长的黑色星期五促销活动最终导致当天的客流量比预期的要少一些。”虽然，玩具和电子产品等实体商品在假期期间总是很受欢迎，但专家指出，近年来，消费者已转向更多“体验驱动型消费”（experience-driven spending），尤其是在新冠肺炎(COVID-19) 疫情消退之际。

马里兰大学罗伯特H史密斯商学院行销学教授张杰（Jie Zhang音译）表示，他希望购物者在送礼时能够“更加放纵自己”，意即要对自己好一点，也送礼物给自己。