11月12日，内地有网民反映，在甘肃天水张家川县吃牛肉面发现疑似老鼠头。网传影片显示，该网民位于该县张川镇孟寺小学附近，该份牛肉面是外卖，在胶碗旁有一个小型头骨，发布者称是老鼠头。随后不久，相关影片被删除。13日下午，天水市委网信办消息称，经核实，是网民摆拍的虚假信息。

网上流传影片显示，一份外卖面食旁边，有一动物头骨。影片发布者评论区称是老鼠头：“饭店老板都哭着下跪了，外面的饭还是少吃。”

多间内媒向影片发布者查询均未获回应，不久后上述影片被删除。据报，根据影片的定位信息显示，影片发布时位于张家川镇孟寺村附近。

张家川县市场监管局工作人员记录了相关问题，表示未接到相关消费者投诉。

11月13日晚7时许，张家川公安发出通报称，2024年11月12日晚，网民杨某兵（男，该县某工地外来务工人员）在其个人抖音账号发布“吃牛肉面在汤里发现疑似动物头”的影片，引发网民和媒体关注。相关部门联合调查组进行核查称，11月12日12时许，工友王某龙将一工友吃剩的鸡头骨与自己的牛肉面餐盒摆在一起，拍摄影片后上传工友群组。网民杨某兵看到后，为博取眼球，在未经核实的情况下，配上文字将影片发至个人抖音账号。经联合调查组核查，并与网民杨某兵和其工友核实，该影片为不实信息，属网络谣言。

目前，对网民杨某兵发布不实信息的相关调查处理工作正在进行中。