工联会立法会议员郭伟强发表离岛旅游发展策略研究,287名受访者中,有67%选择自由行来港,过半数旅客主打亲近自然、品尝当地小食的旅程。 郭伟强指,政府对粉丝量1万至10万的博主的社媒策略成效有限,建议参考西沙群岛和平潭岛等旅游区,精准选择KOL层级、制作高质量宣传内容以塑造“离岛游”。
逾半受访者选择放松、亲近自然旅程
工联会对内地游客关于离岛游认知展开调查,以网上问卷形式访问541人,在287份有效问卷中,67%受访者选择自由行来港; 选择景点时,65%受访者浏览在线旅游平台,20%参考旅行社网站,15%翻阅小红书等社交媒体; 消费模式方面,不过夜旅客在港平均消费在500至1000元,且有66%受访旅客希望见到更多夜生活。
调研结果显示,56.79%的游客选择旅程以放松身心和亲近自然为主,探索文化遗址与历史(22.65%)和体验当地生活方式(18.47%)同样是游客的关注重点。 此外,在离岛游的餐饮安排中,相比海鲜大餐(29.62%),更多受访者表示更期待“地道的当地小食”(56.1%),显示了游客对当地特色美食的浓厚兴趣。
郭伟强指,国庆假期7日共120万旅客访港,其中仅有约1000个旅行团、即约3万人“跟团”,反映自由行成为主流,且这批旅客的消费力不高,形成全新旅游模式。 他建议政府针对游客不同需求进行规划,例如为“一日游”路线介绍建立官方平台等。
工联会:应通过宣传将自由行旅客集中至配套完善景点
被问及发展离岛游是否旺丁不旺财,郭伟强指旅客口味已转变,再一味强调高消费、买名牌是事与愿违,不如希望游客“来多几次”,扶助特色小店,让各行各业都受益。 工联会旅游联业委员会副主席林志挺表示,国庆假期饮食业整体受惠,而整糕点、冲奶茶等香港特色等活动亦能引发到游客兴趣。 他认为,不应放任旅客跟随小红书周围走,而是通过宣传将自由行旅客集中至配套设置完善的景点,政府及区议会需要加强统筹。
郭伟强指,政府投放不少资源给社交媒体宣传,而在内地社交媒体的网红资源运用上,香港过度依赖粉丝量1千至5万的KOC(“Key Opinion Customer”,关键意见消费者)和粉丝量5万至10万的KOL(Key Opinion Leader,关键意见领袖),其粉丝基数小、影响力有限,成为制约宣传效果的一大瓶颈。 他认为香港离岛可参考西沙群岛和平潭岛等岛屿,通过精准选择KOL层级、打造高质量宣传内容以吸引游客。
歴史掌故专家苏万兴指,疫情下不少旅游从业员转行,现时的从业者质素参差,一度出现“放羊团”情况,他们的能力无法承担离岛“深度游”所需,提议加强对从业员的人才培养,并由政府出资承担培训费、车马费等。
此外,离岛各景点交通不便,也影响当地旅游发展。 郭伟强指,以沙头角为例,附近公共交通配套不足,旅游巴士的进入与停泊也不容易。 他又指,现时沙头角对游客吸引力不足,每日2300个“禁区纸”名额使用率不足一成;原因是取得沙头角禁区纸也并不能进入中英街,并笑指早前立法会议员考察中英街也需经内地口岸进入,而非越过香港的“关卡”,希望两地尽快完成协商,开放中英街。
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