星岛新闻集团联同警方早前进行“港人防骗意识问卷调查”，有超过万人参与。调查结果发现，有超过9成受访市民曾遇上怀疑骗案，其中以电话骗案，包括SMS及短讯最为严重。《星岛申诉王》找到两名堕入骗案的苦主现身说法。

▲黄先生堕积分换礼品骗案，他一Click假网站即变法国买3万元LV手袋。

中钓鱼讯息遭骗徒碌卡  买LV 惨失3.2万元

现年39岁的黄先生，早前收到假冒电讯商csl.的讯息，讹称积分到期需要换领。他进入假页面后，看中一隻蓝牙手錶便打算换领，惟当他输入个人资料、信用卡及验证码后，网页即时跳至流动理财银行页面；黄生确认交易，随即收到讯息，指他在法国LV消费了3700欧罗(拆合港币约3.2万元)。

黄生心知不妙，即时致电讯息上“如有疑问”的热线电话到信用卡中心，希望职员能拦截款项，惜为时已晚。黄生表示：“银行说他们没有权限，要我自己致电到那家公司。我说那间公司在法国，我也不知道他们电话是甚麽。”职员表示，只可帮忙取消信用卡，并建议黄生报警。

误堕钓鱼讯息骗局，对黄生造成了不少心理阴影，他决定将所有信用卡改回实体卡交易，还把信用卡额度调至最低。虽然黄生曾经向银行的卡务处理申诉部门陈述被骗，但由于交易毕竟是自己授权，银行只能酌情将买LV的消费，改作24个月免息分期支付。

黄生表示，事后警方有向他提议，安装由香港警务处网络安全及科技罪案调查科推出的“防骗视伏App”，惟其并没有尝试使用过。基于求知精神，记者将黄生“中伏”的网址用“防骗视伏App”查证一下，最终发现为高危有伏。如果黄生一早便有使用“防骗视伏App”，很大机会可以避过今次陷阱。

在事件中被假冒讯息的电讯商csl.回覆《星岛申诉王》查询，强调不会要求客户透过电邮或其他网站连结，提供个人及信用卡资料，提醒市民必须提高警觉。csl.表示已设立“反诈支援”专线、提供“来电过滤”服务，以及刊登提防假冒短讯的“重要客户通知”等一系列措施提醒客户提防受骗，在过去数月亦显见成效。

受害人堕投资骗局 银行警方发功截80万

《星岛申诉王》接触到另一名投资骗案受害人阿强。阿强早前在Facebook加入一个投资平台及相关WhatsApp群组，并参与投资。“初期我放了一点钱，大概一万元左右，有少少回报，亦能从网站帐户取回款项。”交易五至六次后，阿强看见有新股上市，开始投资十多万元，最后一次阿强还向家人借钱，打算投资过百万元到相关平台。

幸好在转帐期间，银行职员及时阻止阿强，告知其打算存款的帐户有问题，表明不会处理其转帐，并建议阿强立刻报警；报案后警方也向他表示，将会冻结这个户口。最终在银行与警方联手下，阿强成功保住了80万元，但之前已损失大约20多万左右。

阿强指出，他事发后才下载警方“防骗视伏App”，并查阅他投资的网站资料，发现早有高危警示。若果他早有下载该程式，损失可能进一步减少甚至不会受骗，所以他现时亦一直使用相关程式。

专家：骗徒擅捉心理 宜下载“防骗视伏App”自保

骗案防不胜防，即使是高学历同专业人士也同样会“中招”，早前便有一名会计师遇上假冒内地公安骗案，被骗去1,600万元巨款。警方心理服务课临床心理学家冯浩坚指出，骗徒懂得利用人的心理，特别是现时大部分骗案转移到网上虚拟世界。在此状态下很多人们在日常面对面时拥有的识别能力均会消失。冯浩坚呼吁市民，如果有任何怀疑，应马上找寻专业人士包括警察、银行职员，或找信任的人，包括家人、朋友询问意见。

香港警务处网络及科技罪案调查科总督察梁以德则表示，骗案无孔不入，无论甚麽年龄、学历或背景，都有可能成为骗徒目标。他表示警方推出的“防骗视伏App”是强大而可靠的防骗工具，可以提供事实查证的渠道给市民。希望市民多加利用。

由香港警务处网络安全及科技罪案调查科推出的“防骗视伏App”，可以协助市民侦测及警示潜在诈骗或网络安全风险；市民亦可透过应用程式，即时举报可疑电话号码和网站。星岛新闻集团与警方早前进行“港人防骗意识问卷调查”就发现，有近5成受访市民表示有安装警方“防骗视伏App”，当中更有接近9成受访者指程式有助预防骗案。

“防骗视伏App”功效显著，下一集防骗系列，《星岛申诉王》将会教大家怎样将这个防骗保护罩，提升到最高级别。

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