香港大型连锁健身中心舒适堡（Physical）上周五突然全线“暂时结业”，香港海关和警方成立跨部门专责调查小组跟进案件，经调查后海关先后于前日和昨日拘捕两名涉案的男女董事，据悉他们为创办人陆毅强及其妻子何玉华。 海关表示，已接获900宗举报，涉及预缴健身及美容费用约3900万元；警方则透露已接获20宗相关举报，将循刑事方向调查有关人士。
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舒适堡结业 | 海关：接获1357宗举报，涉款累计逾七千万元
▲海关和警方成立跨部门专责调查小组调查后，先后拘捕舒适堡两名涉案男女董事。 图为涉案被捕男董事。
香港海关版权及商标调查科不良营商手法调查课监督方冠亭表示，一间连锁健身美容集团于上周五突然宣布暂时全线结业后，海关收到市民举报，指在有关商户购买了预缴式健身及美容服务，但由于商户突然结业，令他们已购买的预缴式服务未能兑现。
警方表示将循刑事方向调查
方冠亭指出，涉事商户宣布结业后，海关即时成立专责调查小组跟进，派员到各分店进行调查，过去4日已联络逾500名举报人，了解每宗个案详情，同时对商户营运情况作出了解，初步调查所得，部分分店有拖欠租金情况。
方又指，有关商户在宣布结业前一天即9月5日，仍然销售健身及美容服务，接受消费者预缴式付款，令已购买预缴健身及美容服务的顾客无法使用有关服务，亦未获安排退款，涉嫌违反商品说明条例当中不当接受付款的罪行，海关于前日及昨日采取行动，拘捕67岁本地男子及68岁本地女子，两人为公司董事，将获准保释候查。 海关继续调查商户结业前的营运及财政状况，以及不寻常的销售活动，呼吁受影响的消费者尽快向海关举报。
据了解，被捕人为1990年3月创立舒适堡的陆毅强及其妻子何玉华。 截至昨午12时，海关共接获900宗举报，涉及预缴健身及美容服务费用约3900万元，金额由1000元至180万元不等。
警方商业罪案调查科讹骗调查组警司邹祥有表示，警方暂接获20名市民报案，内容包括会籍、私人教练服务、美容服务等，损失金额由2000元至66万元不等，警方将循刑事方向调查，确定有关人士在事件中是否触犯刑事条例。
据知舒适堡董事兼创办人陆毅强前晚到海关总部协助调查期间被捕，其妻何玉华则于昨晨被捕。 海关人员昨日傍晚将戴白色鸭舌帽及口罩的陆带到北角舒适堡办公室进行搜查，昨午亦于陆氏夫妇位于跑马地礼顿山的寓所搜集证。
陆氏夫妇曾涉违商品例被拘
翻查资料，舒适堡创办人陆毅强及妻子何玉华、2名管理人员及1名销售人员于2015年亦曾被海关拘捕，涉嫌违反《商品说明条例》当中威吓性的营业行为条文。 该案女事主在旺角一间舒适堡分店拥有10年会籍，当时她在健身中心被女职员推销另一个10年会籍，虽然多次表明不愿意，但女职员向她索取身份证及信用卡，其间职员以具威吓性语言强逼其签下10年会籍，她其后向海关举报。
海关提醒商户须遵守《条例》的规定，而消费者于购买服务时亦应光顾信誉良好的商户，在作出预缴式消费决定前要谨慎考虑。 于购买服务后，应保留交易单据及合约等文件，若日后需作出申诉，可作为基本资料。
根据《条例》，任何商户在接受付款时，意图不供应有关产品或意图供应与有关产品有重大分别的产品，或没有合理理由相信能在指定或合理的时间内供应有关产品，即属违法，一经定罪，最高可被判罚款50万元及监禁5年。
政府前晚表示高度关注事件，已成立跨部门专责调查小组，海关及警方会分别就《商品说明条例》的不良营商手法及有否涉及其他刑事罪行方面作出重点跟进调查。
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