在天津,有网友爆料有导游强制游客消费,事件引发关注后,天津市文化和旅游局昨(19日)通报,涉事“无证导游”处3万元(人民币,下同)罚款。
内地网上昨日流传一段“导游强制游客消费”的影片。片中一名女导游在旅游巴士上大声怒斥游客,理由是这些游客在景点消费不达标。
▲女导游:花钱你是上帝,不花钱你就是狗屁!
女导游说:“一车52个人买了900块钱,我赔都赔死了。那么多人空手出来,我让你们多少买点,别空手出来,我搁里头交代不了。”、“什么时候买到1000多块钱,买到2000块了你们再走”。
她还指责车内乘客:“都是这么大年纪的人了,不知道怎么回事啊,就这么给你们太原人丢脸是吗?”、“花钱你是上帝,不花钱你就是狗屁!”
影片曝光后立刻引发关注,不少网民怒斥该导游行为如同抢钱。
当地文化和旅游局通报
据了解,影片中的旅游团队7月16日在山西省太原市由当地旅行社组团出发,行程为北河、天津四日游,7月19日8:00左右,乘坐旅游大巴,由京津塘高速公路抵津。
事件曝光后,天津市文化和旅游局立刻启动调查并发布通报称涉事导游邓某为天津地接导游,为旅游团提供在津导游服务,其导游证因有效期满未申请换发,已于2023年9月9日被注销,属无证导游。
7月19日10:30左右,该旅游团在天津旅游行程中,邓某言辞失当、态度恶劣,存在胁迫旅行者消费行为,引发游客不满,当局责令涉事导游改正违法行为,处以顶格3万元罚款,并没收违法所得。