微软全球大死机，造成事件的“罪魁祸首”CrowdStrike一夜之间家传户晓。 不过，这家公司究竟有何来头，可以“牵一发而动全球”？ 而触发今次国际“灾难”的具体原因又是甚么？
根据数据，CrowdStrike是第一家也是全球唯一一家整合次世代防毒（AV）、端点检测和响应（EDR），以及7天24小时提供威胁侦测服务的公司，成立于2011年，总部位于美国加利福尼亚州，CrowdStrike的主要产品是Falcon平台，它透过远程操作，为客户电脑系统（包括微软）检测、预防和抵挡网络威胁。 简单来说，即协助电脑系统抵御黑客入侵。
路透社引述电脑系统专家报道，今次事件源于CrowdStrike使用最新版本的Falcon Sensor软件，以提高客户的电脑系统御黑客入侵的能力，但极可能因为其中一个代码有缺陷，与微软系统的交互方式有误而崩溃。
CrowdStrike 已实时通过远程发布了修复信息，但要让“死机”重新上线需要时间，因为需要手动清除有缺陷的代码。一些只需较低保护性的电脑系统可以一日内复常，但较高保护层级的电脑系统可能需时几日之久。
报道指，其他同类型公司过去也曾发生过类似事件，例如McAfee 2010 年防毒软件更新导致数十万台电脑瘫痪。 但这次灾难却是全球性，这正正反映了 CrowdStrike 的市场主导地位。 超过一半的全球500强巨头和许多政府机构（例如美国顶级的网络安全机构和基础设施安全局）都使用该公司的软件。 所以，当CrowdStrike“出事”，全球也地震。
