机管局表示，机场23日发生电脑系统故障，航班信息更新受到影响。 机场大楼内电子屏幕、网站、手机应用程序My HKG，航班信息未能实时更新，局方已启动紧急应变中心，并采用应变措施处理受影响的服务及程序。 机管局发言人强调，航班运作大致正常。

机管局为乘客带来不便致歉，并呼吁旅客预留充足时间办理登机手续，并向航空公司查询最新的航班资料。

运输及物流局表示，局长林世雄十分关注香港国际机场航班资料显示系统故障事件，知悉机管局正全力处理。局长已要求机管局适时向旅客发放最新信息，并调查事故原因及向运输及物流局提交报告。

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