近年广受港人欢迎的内地山姆超市(Sam's CLUB)今天(7日)推出直邮香港服务,市民无需北上,即可透过手机程序购物,并送货到港,或再对香港本地零售业带来冲击,有议员直言这是对业界的一次大挑战。
范围覆盖全港下午前落单翌日送抵
根据安排,山姆直邮的“快递配送”涵盖香港所有地方,每日下午1时截单,若在1时前下单,货件将在翌日送达;离岛部分地区,则在隔日送达。除了内地禁止出口以及香港禁止进口的商品外,其他任何商品都可以配送,不过冻肉及水果则不包括在配送范围。
“山姆直邮”分为“送货上门”和“自提取货”两类,其中“自提取货”系统将根据香港客户提供的“收件地址”,再推荐合适自提点,以便利一些打工仔,平日上下班收货。
▲山姆超市开通香港送递服务。
▲顾客可选择送货上门或自提点领取。
运费分上门及自提最低¥30及¥18
至于运费方面,“山姆直邮”分的送货上门运费首公斤30元人民币(下同),每增加1公斤加收4.5元续重运费,以此类推,不足1公斤亦按1公斤计;自提取货则首公斤18元,每增加1公斤加收4.5元,以此类推,不足1公斤亦按1公斤收费。
另外,山姆直邮香港的订单没有就每笔交易规定最低消费及购买数量,惟最高清关金额为5,000元,超出限额将无法下单;顾客可透过包括Alipay HK、支付宝、微信支付、沃尔玛礼品卡、中国银联(云闪付)等港人常用的支付方式结算,惟暂时仍未能使用信用卡、Payme或八达通等。
退换方面,由于跨境零售出口受清关政策所限,跨境配送到港的商品若无质量问题,将不能退换,如遇商品破损等质量问题,顾客可于山姆系统填写资料申请退货。
邵家辉:政府或需把关更多
立法会批发及零售界议员邵家辉接受《星岛头条》访问时指,山姆开通香港直邮服务相信会对香港零售业界带来再一次大挑战。他指,港人从内地购买食品及日用品日渐普及,政府有需要在把关上做更多,因为过往不时有市民外游后因携带食品进口而“不小心”违反检疫规定,而且大量食品直接运港,有机会绕过本地的食物标签及食安等规定,或对本地业界不公。他反问:“系唔系本地零售商都可以喺内地发货,绕过有关规定呢?”
邵家辉认为,香港零售业目前面临租金及人力成本方面的挑战,商户与发展商及业主应适时讨论租金水平。他建议政府检视目前服务业输入外劳薪金水平,要达工资中位数规定,以减轻营运成本。
以上内容归星岛新闻集团所有,未经许可不得擅自转载引用。