楼宇消防安全备受大众关注，保安局局长邓炳强与消防处高级消防区长(楼宇改善策略办公室)黄旭平早前介绍旧楼业主佳叔去“楼宇改善支援中心”，了解点样入手做消防工程，黄旭平更解答更多疑难，令市民更清楚如何做好消防安全。
发现楼宇问题 多途径通报
市民若希望联络消防处楼宇改善支援中心，可以致电2272 9112或亲临大角咀道42号旺角办公大楼3楼。黄旭平续指，市民若发现大厦的消防设施出现问题，可以致电消防处24小时投诉热线或电邮至hkfsfeng@hkfsd.gov.hk举报。
现时若业主之间就楼宇消防安全改善工程在财务安排出现争议，一般只可循民事诉 讼或索偿处理。但在修订《消防安全（建筑物）条例》后，政府会引入针对唔合作业主嘅条文，防止有人阻碍法团为遵办《条例》要求而进行消防安全改善工程、拒绝法团因进行有关工程而合理地需要通往或使用任何相关处所或拒绝分担进行相关工程费用。
倘部分业主失联 可向市建局申请资助
修订条例同时，亦建议容许政府进行“代办工程”情况下，若相关旧楼业主因特殊情况，例如部份业主下落不明或失联等而未能成立法团，或未能由全体业主作为申请人提交申请嘅情况下，可向市建局申请“消防安全改善工程资助计划”，期望于财政上帮助到此类业主尽快遵办《条例》要求。
在适时维修同妥善保养私人楼宇系业主责任的原则下，政府引入“代办工程”，目的是为未有能力遵办《消防安全（建筑物）条例》要求的业主完成消防安全改善工程，例如因有下落不明或无法联络嘅业主以致无法成立法团，或令大厦业主于筹组消防安全改善工程时遇到本质上的障碍等，并在“代办工程”完成后向业主收回有关费用。
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