三隧分流新收费由12月18日早上5时起实施,不过在实行首日已经出现收错钱情况。《星岛申诉王》收到不少市民申诉,指“睇唔明”私家车的三隧新收费,记者就跟一班司机玩“快问快答”,看看司机车主们到底对新收费有多了解!
《星岛申诉王》就三隧分流新收费访问多位司机。根据最新收费安排,三隧收费不一,而且分为4个时段,包括繁忙时段、非繁忙时段、一般时段以及过渡时段,当中“过渡时段”属新推出时段。记者向多位司机问及“过渡时段每2分钟最多加或减多少钱?”,不少司机都表示“唔知道”及“唔清楚”。
司机罗生指,他知道有“繁忙时段”和“非繁忙时段”,但不知道有一个叫“过渡时段”,至于过渡时段是怎样收费,以及每2分钟会增或减多少钱?他说:“每2分钟?真係唔清楚喎!”而另一位司机李生则知道有“过渡时段”收费,但他说:“1分钟好像是2元上落。”
▲红隧及东隧与西隧的繁忙时段不一,收费不同。
▲运输署网站列出三隧的新收费,相当复杂。
“过渡时段”收费每两分钟变一次
根据运输署网站资料,新增的过渡时段是各收费时段之间的过渡安排,以私家车为例,收费会于过渡收费时段以每2分钟最多2元的幅度,逐渐增加或减少,以衔接时段之间的收费差距,因此,过渡时段内的收费,每两钟便变化一次。
另外,记者向司机们提问:“星期六繁忙时段,红隧和东隧最贵的收费是多少?”当中有不少司机都误以为周六及周日收费相同,当中只有Raymond答对是40元。
受访的司机们对运输署的三隧分流新收费,大部分都表示“完全睇唔明”,更有人直言“天才先睇得明!”司机罗生表示:“很复杂!我们正在驾车的,我不可能看着手表来驾车嘛!差2蚊,一粒糖都买不到啦!你要弄得这么复杂,我觉得不需要囉。”而Raymond则指:“其实就是不知道它收多少钱,怎样查看呢?我经常都过海,其实都很多余!”而年长司机刘生亦表示“睇唔明”:“ 一般人都看不明白,我驾车驾了30至40年,都不明白佢搞新收费怎样分流!”
推行首日收错钱 苦主:好失望
《星岛申诉王》除了接获读者表示新收费“睇唔明”之外,亦接获于新收费推行首日即被收错钱的商人Sam申诉。他指,自己于12月18日早上11时03分,行经西隧由九龙前往香港,其后他于当日下午从手机App查阅隧道费纪录,发现被多收30元隧道费。“我一登入个App一望,便已经看到它收错钱,以新收费来说,那个时段应该是收30元, 至翌日再上App睇,它已经将收费纪录调整回去30元。”
Sam表示对当局感到失望,“它是静鸡鸡地改 (纪录),没有一个正式规定去通知用户,反而是将纪录由60元改成30元,你随时可以变300元啦!如果我没有查看纪录,根本不知道出现过错误。”他认为,当局在执行力方面和监察力方面“真係有待改善”。另外,他亦认为三隧分流新收费中,“过渡时段”的每两分钟加或减2元过份複杂,“有点画蛇添足,我建议当局其实可以取消它。”
运输署:过渡收费有助保障道路安全
就有关三隧分流新收费实施首日出现收错钱情况,运输署于事发当日已承认出错,并表示已向受影响人士退款。而政务司司长陈国基19日亦在记者会上进一步交代收错钱事故,他指,初步调查事件是有人干预电脑系统,已请警方介入调查。至于新收费方案过于复杂,《星岛申诉王》亦已向运输署查询,署方回覆指,由于新收费方案中,变换收费时段时,收费有巨大差额,会令驾驶者为避开较高的收费而刻意加速或减速,构成危险;同时,亦强调海外地区也有类似安排,认为有助保障道路安全。
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