国泰空中服务员被指涉歧视非英语乘客,事件引发轩然大波。 国泰不仅连番道歉,甚至解雇涉事的空中服务员。 有网友昨日(24日)在社交平台发文指,昨天乘坐国泰从香港飞往成都的航班时注意到,空服人员主动询问每名乘客是否需要毛毯。相关新闻:国泰涉歧视风波,CEO林绍波普通话致歉:全面检讨服务
▲有网民反映,国泰由香港飞成都的航班,空姐逐一向乘客问其是否需要毛毯。
另有网友表示,从昨日起,国泰航班上的语音播报已经是三语播报,即普通话、粤语和英语。
▲网民反映,国泰飞上海的航班,已有普通话的广播。
对于国泰作出的安排,网民未有全部认为,有人表示要观望多一会。
网民意见:
传说中的LL :不管怎样,到底改得还算迅速,危机公关这次勉强,观察后续吧。
TW扶智办 :态度还可,只是歧视普通话是殖奴系统性的。
zgyd20140123 :可是普通话放最后,明明客流最多是中国人!
相关新闻:
以上内容归星岛新闻集团所有,未经许可不得擅自转载引用。