微软创办人、亿万富豪比尔盖茨指出，科技竞赛的致胜点在于发展顶尖的人工智能助理，料将颠覆搜寻引擎、生产力和购物网站的未来。而这项科技影响深远，可能会彻底改变用户行为，人们以后毋须再造访搜寻网站，再也不会去亚马逊。

▲盖茨表示发展AI助理是致胜点，预言搜寻网站和亚马逊将乏人问津。路透

目前许多科技公司投入研发AI个人数码助理，消费者可以透过文字或语音命令AI助理完成许多事情。盖茨在由高盛集团和知名创投基金SV Angel于美国三藩市举办的AI Forward 2023活动上说，未来的AI个人数码助理将能理解人类需求和习惯，可代为阅读人类没有时间去看的资料。

他说，微软若未参与这场竞赛，他会感到相当失望。他认为，新创公司或科技巨头各有5成机会能在AI助理领域脱颖而出。

▲盖茨预言搜寻网站和亚马逊将乏人问津。路透

▲盖茨指各企业将聚焦把类似OpenAI推出的聊天机械人ChatGPT等生成式AI结合到自家产品中。路透

盖茨表示，企业家霍夫曼共同创办的聊天机械人Inflection AI让他印象深刻。

盖茨说：“无论是谁赢得这场个人数码助理竞赛，都将是件大事。”然而他指出，这种强大的AI助理准备好作为主流用途还需要一些时间，在此之前，各企业仍将持续聚焦把类似OpenAI推出的聊天机械人ChatGPT等生成式AI结合到自家产品中。

他还说，生成式AI的兴起将影响白领劳工，改变游戏规则，未来企业使用类人型机械人的成本会比聘用真人低廉，因此蓝领劳工也将受到冲击。

盖茨开玩笑说：“当我们创造这些机械人时，只需要确保它们不会患上阿兹海默症。”

盖茨与前妻梅琳达创立的比尔与梅琳达盖茨基金会专司促进健康相关工作，盖茨说，AI技术将加速该领域的创新，并促成更先进的药物开发。

尽管人类大脑的内部运作对科学家来说仍然是个谜，但盖茨认为，治疗阿兹海默症的药物已逐步接近开发，可能10年内就有机会让新药进入人体试验。