港铁今日( 7日 )表示，因应国家出入境管理局早前宣布延长特定回乡证的有效期，经与内地相关部门跟进，有关安排明日( 8日 )起生效，直至今年12月31日止。持有相关回乡证的乘客，可经由12306官方网站及应用程式、指定代理，或直接到西九龙站票务柜位购买高铁车票。

发言人又说，香港西九龙站会加派人手协助乘客，并透过不同渠道发放相关资讯，以及加强站内的广播及资讯提示，方便乘客购票。

而国家移民管理局则表示，有效期限为2020年1月1日至今年12月30日的回乡证，明日( 8日 )起有效期限延长至今年12月31日，目前政策实施各项准备工作就绪。

出入境边防检查机关升级调整口岸查验系统，确保港澳居民持证顺畅通关。公安机关出入境管理部门亦主动做好港澳居民在内地换发回乡证准备工作，为因紧急事项申办证件人员开设“绿色通道”等。

交通运输部、国家铁路局、中国民航局、中国铁路总公司，调整信息系统和认证核验项目、程序，保障回乡证延期政策措施实施后，港澳居民正常购票检票、顺利出行。

教育部、工信部、国家卫健委、中国人民银行、市场监管总局等部门，积极为港澳居民凭证办理教育、通信、医疗、金融、企业注册等公共服务事项提供服务。

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