人工智能（AI）最新技术的兴起有望提升全球生产力，但根据投行高盛的研究显示，生成式人工智能（Generative AI）如聊天机械人ChatGPT，威胁全球大型经济体3亿个全职员工的饭碗，其中律师和办公室行政支援人员属高危群体。在欧美地区，AI最新技术突破可能会导致约四分之一的工作实现自动化，约三分之二的工作某程度受AI自动化的影响。

高盛的报告称，像ChatGPT一类生成式人工智能系统可创造与人类产出无异的内容，有望促进生产力提升。其研究团队估计生成式AI可让美国劳动生产力未来10间每年提高约1.5个百分点；而一旦全球至少一半企业落实采用AI技术，往后可望带动全球经济生产总值（GDP）在10年间每年提升7%。撰写研究报告的高盛分析家布里格斯和科德纳尼表示，若该新技术发挥预期效能，还会给劳动力市场带来“重大纷扰”，全球大型经济体中相当于3亿份全职工作面临自动化。

全球GDP10年间每年升7%

报告又称，律师和行政支援人员属于变成冗员的高危族群。开发ChatGPT的OpenAI公司刚于本月中宣布推出ChatGPT的升级版GPT-4，声称GPT-4在美国律师资格模拟考试中，能取得相当于前10%应试者的分数，即胜过9成考生。

高盛的报告估算，美国和欧罗区四分之一的职位可能实现自动化，报告并估算，欧美约有三分之二的工作在某种程度上将受到AI自动化的影响。在美国，约63%的打工仔只会有不到一半的工作量被自动化，并且很可能会继续留在原有的岗位，同时可腾出部分时间用于更有成效的活动。另外30%从事体力或户外工作的人则不受影响。

然而，约7%的美国人所从事的工作，至少一半职能可由生成式AI完成，而且很容易被替代。高盛称其研究显示在欧洲也面对类似的影响。

3成体力工作不受影响

纵观全球，因体力工作在发展中国家的职位所占比例更大，因此整体而言全球约五分之一的职位可被AI取代，即相当于大型经济体中约3亿份全职工作。

这份报告相信将引发对于人工智能技术潜力的辩论，该技术既可重振发达社会委靡不振的生产率增长，也可能新创一批被牺牲的白领阶层，他们有可能遭遇与上世纪80年代制造业工人相似的命运。高盛分析家在报告中补充说：“短期内，生成式人工智能对劳动力需求的直接影响可能是负面的。但对劳动生产率增长的影响仍将是积极正面的。”

欧洲刑警刚于周一警告，犯罪分子恐利用ChatGPT等AI工具精进犯罪手段。聊天机器人能模仿说话风格，尤能在假电邮发动网络钓鱼攻击时奏效。

欧洲刑警发现，犯罪分子可能会利用ChatGPT草拟诈欺犯案计划，或是查询“如何闯入民宅、犯下恐怖行动、网络犯罪与儿童性侵案”的资讯。

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