▲机管局指机场进行网络演练后电脑信号不稳定。资料图片
香港国际机场今日（16日）发生电脑系统故障，事故期间航空公司未能办理登机手续。机管局机场运行执行总监姚兆聪表示，今早办票系统出现问题，因网络演练时发现电脑信号不稳定，但约在早上9时15分已经全面恢复，在8时30分之前受影响的航班为5班，延迟约30分钟。
姚兆聪指，凌晨进行网络系统的“switch over”测试工作，在演练后恢复期间发现电脑信号不稳定，在约5至6时将电脑重新启动，并在约7时发现问题原因，在8时逐渐恢复，而9点15分已经全面恢复电脑。他又指，在6时已发现大楼内南边部分办票柜檯出现问题，并逐渐启动预案，将受影响的办票柜檯移各北边，包括国泰航空公司的办票柜檯，亦同时正式向航空公司发出通知。
他指今早情况虽有混乱，但大体正常，并向受影响乘客表示致歉，表示会吸收经验以提供更好的服务。被问及受影响航班的数量，他指在8时30分前受影响的航班为5班，延迟约30分钟。
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