Google助港育数码人才,善用科技创经济效益

2022-11-25 10:27

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▲余名德指,Google 香港今年的《智慧数码城市》研究报告,揭示金融科技发展三大要素:善用科技、重视数据与网络安全及培育数码人才。

金融科技(FinTech)近年在全球急速发展,亦是本港未来的重要机遇。Google香港早前发表《智慧数码城市—引领金融科技新生态》研究报告,揭示香港金融科技发展的三大挑战及机遇,包括善用科技、重视数据与网络安全及培育数码人才。Google香港销售及营运总经理余名德关注,金融科技在香港发展过程中遇到的“人才荒”,先后推出“出口营商计划”,及“智慧数码人才计划”,支持本地中小型出口商的数码需求,及培育更多本地数码人才。他指,香港企业如能充分利用科技拓展业务,有望在30年前创造每年达3870亿元的经济总值,前景美好。

Google香港自2017年起进行《智慧数码城市(Smarter Digital City)》研究报告,今年的主题是“引领金融科技新生态”。余名德指出,香港是领导全球的国际金融中心,亦有利初创公司或金融科技发展,特别是新冠疫情下,更显示科技对营商愈来愈重要,因为所有企业都进行数码转型,如遥距在家工作或混合工作模式,以增加灵活性,亦有助招聘本地或全球人才,加强竞争力。

助中小企提升数码技能

面对疫情下恶劣营商环境,中小企业急须透过出口产品及服务,及加快电子商贸和数码转型以增加收入,维持业务发展。有见及此,Google香港与香港贸易发展局合作推出“Google出口营商计划”,帮助中小型出口商提升数码技能,提供各项数码应用教学、免费咨询及优惠等,望能协助中小企拓展海外机遇。

余名德看好数码科技将为香港带来巨大经济潜力,认为企业若能充分利用科技协助,到30年前可望每年创造高达3870亿元的经济总值,相等于金融服务业一年经济价值的三分之二。现时本港有超过六百家金融科技公司,和逾3700家初创企业,为全球初创企业迅速拓展的首选城市之一,而据《智慧数码城市-引领金融科技新生态》研究报告,本港金融科技发展将面对三大挑战及机遇。他指,现时金融科技公司都认同善用科技,有助推动业务及可持续发展,报告中98%的受访金融科技公司认为,产品创新对业务发展十分重要,其中应用程序编程接口、数据分析、人工智能等有助加快创新。另外,75%的受访公司认为,数码市场营销方案非常重要,但只有少于一半的受访公司善用数据分析及可视化工具,反映相关公司的意识及实际行动出现落差。他强调,数码工具有助提升品牌知名度、吸纳新客、刺激购买意欲等,可提供重要数据协助认识消费者的习惯,发掘新客源。

发放助学金培育数码人才

研究亦发现,不少金融科技公司未有及早制定数据及网络安全策略,担心出现安全风险。余名德指,部分金融科技公司在发展后期才注意到网络安全的重要性,只有不足三分之一受访公司重视网络安全。现时不少金融科技初创公司,较倾向先专心发展迎合市场需要的产品,反映他们低估数据分析等在管理及营运上的重要性,阻碍公司全盘审视业务。他希望,金融科技公司从一开始就重视数据分析,并及早采用可靠的网络安全措施。

至于“数码人才荒”,研究报告指,每5家本地金融科技公司,便有4家认同人才和财政支持政策,对推动业界发展至关重要。在招聘方面,79%的受访公司正寻找具备销售技能的人才,而香港有66%的金融科技公司,倾向企业对企业销售(B2B)的模式,不少受访公司认为拥有B2B经验的人员却难于招聘。另外,产品设计、编写程序及数码营销的人才亦十分短缺。

要解决人才短缺问题,余名德指,除透过培训提升现职人员技能,公私营机构加强合作培育人才亦十分重要。过去半年,Google香港与不同机构推出不同的人才培育计划,包括举办“Google Career Certificates 智慧数码人才计划”,透过香港青年协会向最少1000名有需要的年轻人发放助学金,让不同背景人士,透过灵活的网上学习课程,即使毌须相关经验,亦可于6个月内学习包括项目管理、数码营销技巧等五大实用数码职业技能,以获取六项专业证书,培育本地数码人才。

伙数码港予初创云端支援

另外,Google香港亦与数码港合办「初创与金融科技燃亮计划」,提供创新方案和人才计划,并透过《智能数码城市》项目加强合作,进一步推动金融科技发展。至于「初创与金融科技燃亮计划」,是为数码港社群企业及初创公司提供Google Cloud(云端平台)使用额、业界交流活动及云端技术工程师的支持,在120家参加的初创企业中,有24家公司将获得最多20万美元或等值的Google Cloud使用额,以及Grow with Google数码技能培训及技术支持,以便开拓业务,其中一家受惠的初创公司 Grasshopper,主要是开发免费的手机应用程序,方便人们学习编程入门课程。

余名德于2011年在加拿大多伦多加入Google,其后派驻新加坡工作,至去年来到Google香港。他希望藉着Google的创意文化,启发人们好奇心,亦期望香港的金融科技公司把握机遇,一起迎接数码大时代。

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