Meta曝雇员收黑客钱非法登入用户账号,20多人遭解雇

2022-11-18 15:39

脸书的母公司Meta爆出丑闻,20多名员工和外判雇员被逐或遭处分。 消息透露,涉事人员过去1年曾收受黑客贿赂,然后非法登入脸书用户账号。

《华尔街日报》报道,消息人士及Meta的内部文件分别显示,部分被开除的人是公司全职雇员,也有一些是在Meta办公室上班的外判雇员,都拥有脸书内部登录权,可协助用户处理账户相关问题。 据悉,事件中涉及的内部系统称为“Oops”,自脸书创立以来已存在,一旦用户忘记密码或账号被盗用时,员工可借此协助。 Meta表示,部分员工从黑客收取数千美元的酬劳,然后擅自进入他人账户。

文件显示,Meta高层已长时间调查此案。 公司发言人斯通(Andy Stone)表示,网络上有人出售欺诈服务,并以Meta等网上平台为目标,匪徒还会因应业界侦查而调整犯案的方法,因此公司将持续监控打击。 负责Meta保安工作的外判机构Allied Universal回应时则说,会严肃处理违反操守的人员。

Meta目前支持超过30亿用户,网民若账号被盗而无法登录的话,一般只能尝试重设密码,或透过电话、电邮联系Meta求助,网民大多反映至2种方法有效得多,但仍然无效的话,可能要让Meta或外判人员以Oops系统取回账号。

Oops系统全称“网上操作”(Online Operations),本应适用于特别个案,但随着Meta员工人数增加,获得授权的人也相应上升,因此系统牵涉的风险也更大。 Meta的内部文件显示,Oops系统在2020年完成约5万宗工作,比3年前同期的2.2万多出超过1倍。

对于这次事件,在加州橙县任职模特儿的米勒德(Brooke Millard)表示,自己在Instagram拥有65万名粉丝,去年12月发现无法登入账户,接着花费约7000美元求助一个名叫麦坎德利斯(Nick McCandless)的人,委托其公司协助领回账号。 麦坎德利斯则表示,他可向客户提供重设密码的服务,但必须透过社交媒体的内部员工才能做到。

Meta表示,无论是买卖账号还是付费取回账号,行为均违反公司的服务守则。

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