日本《东方新报》12月15日文章,原题:中国企业接二连三“去日本化” 在中国,有一家名为“奈雪の茶”的茶饮品牌连锁店。由于其名字使用日语假名,且店铺风格简洁,让很多人误以为它是日本品牌连锁店,但它实际上是一家颇受欢迎的中国品牌。最近,这家茶饮品牌将名字改为“奈雪的茶”,不再使用日语假名了。
中国企业消除“日本风格”的形象,并进行“中国化”的例子并不只有“奈雪的茶”。中国饮料制造商“元气森林”也销售有日本风格的商品,但最近该公司将此前使用的日语的“気”改成中文的“气”。在中国,这种调整作为“去日本化”的一系列举动而备受关注。
中国企业将自身打扮成“日本风格”是有原因的。日本产品长期以来在中国备受推崇,这从2018年左右在日本掀起的中国游客“爆买潮”便可见一斑。从电饭煲、温水马桶到药品、化妆品,日本产品给人的印象是高品质、精致、安全放心,特别是对成长于富裕时代并拥有新生活方式的中国年轻人来说,日本产品与日式服务十分符合其选择。因此,一些中国企业利用“日本形象”成功获得消费者的信任。
然而,近年来中国国产商品质量不断提高,中国消费者不再随便称赞以“日本制造”为首的外国产品了,而是将目光投向中国产品,并且对中国品牌越发感到骄傲。所以,对很多中国企业来说,与其突出日本风格,不如强调自己是一家中国企业,这样或许更易赢得青睐。
最近,一家名叫“名创优品”的中企也宣布“去日本化”,这是因为该公司在西语社交平台上将身着中国旗袍的公仔误译为“日本艺伎”,招致中国网民不满。此外,该公司在与外国公司签约仪式上,被发现挂有日本国旗,由此导致股价暴跌,并引起反感。作为回应,该公司就以往以日本为卖点的经营方针道歉,并强调自己是一家不折不扣的中国企业。
归根到底,问题的本质不在于保留或消除“日本风格”,而是每家企业能否拥有受消费者信赖的伦理观,进而一步一步建立自己的品牌信誉。