▲余名德指，Google 香港今年的《智慧数码城市》研究报告，揭示金融科技发展三大要素：善用科技、重视数据与网络安全及培育数码人才。
金融科技（FinTech）近年在全球急速发展，亦是本港未来的重要机遇。Google香港早前发表《智慧数码城市—引领金融科技新生态》研究报告，揭示香港金融科技发展的三大挑战及机遇，包括善用科技、重视数据与网络安全及培育数码人才。Google香港销售及营运总经理余名德关注，金融科技在香港发展过程中遇到的“人才荒”，先后推出“出口营商计划”，及“智慧数码人才计划”，支持本地中小型出口商的数码需求，及培育更多本地数码人才。他指，香港企业如能充分利用科技拓展业务，有望在30年前创造每年达3870亿元的经济总值，前景美好。
Google香港自2017年起进行《智慧数码城市（Smarter Digital City）》研究报告，今年的主题是“引领金融科技新生态”。余名德指出，香港是领导全球的国际金融中心，亦有利初创公司或金融科技发展，特别是新冠疫情下，更显示科技对营商愈来愈重要，因为所有企业都进行数码转型，如遥距在家工作或混合工作模式，以增加灵活性，亦有助招聘本地或全球人才，加强竞争力。
助中小企提升数码技能
面对疫情下恶劣营商环境，中小企业急须透过出口产品及服务，及加快电子商贸和数码转型以增加收入，维持业务发展。有见及此，Google香港与香港贸易发展局合作推出“Google出口营商计划”，帮助中小型出口商提升数码技能，提供各项数码应用教学、免费咨询及优惠等，望能协助中小企拓展海外机遇。
余名德看好数码科技将为香港带来巨大经济潜力，认为企业若能充分利用科技协助，到30年前可望每年创造高达3870亿元的经济总值，相等于金融服务业一年经济价值的三分之二。现时本港有超过六百家金融科技公司，和逾3700家初创企业，为全球初创企业迅速拓展的首选城市之一，而据《智慧数码城市－引领金融科技新生态》研究报告，本港金融科技发展将面对三大挑战及机遇。他指，现时金融科技公司都认同善用科技，有助推动业务及可持续发展，报告中98%的受访金融科技公司认为，产品创新对业务发展十分重要，其中应用程序编程接口、数据分析、人工智能等有助加快创新。另外，75%的受访公司认为，数码市场营销方案非常重要，但只有少于一半的受访公司善用数据分析及可视化工具，反映相关公司的意识及实际行动出现落差。他强调，数码工具有助提升品牌知名度、吸纳新客、刺激购买意欲等，可提供重要数据协助认识消费者的习惯，发掘新客源。
发放助学金培育数码人才
研究亦发现，不少金融科技公司未有及早制定数据及网络安全策略，担心出现安全风险。余名德指，部分金融科技公司在发展后期才注意到网络安全的重要性，只有不足三分之一受访公司重视网络安全。现时不少金融科技初创公司，较倾向先专心发展迎合市场需要的产品，反映他们低估数据分析等在管理及营运上的重要性，阻碍公司全盘审视业务。他希望，金融科技公司从一开始就重视数据分析，并及早采用可靠的网络安全措施。
至于“数码人才荒”，研究报告指，每5家本地金融科技公司，便有4家认同人才和财政支持政策，对推动业界发展至关重要。在招聘方面，79%的受访公司正寻找具备销售技能的人才，而香港有66%的金融科技公司，倾向企业对企业销售（B2B）的模式，不少受访公司认为拥有B2B经验的人员却难于招聘。另外，产品设计、编写程序及数码营销的人才亦十分短缺。
要解决人才短缺问题，余名德指，除透过培训提升现职人员技能，公私营机构加强合作培育人才亦十分重要。过去半年，Google香港与不同机构推出不同的人才培育计划，包括举办“Google Career Certificates 智慧数码人才计划”，透过香港青年协会向最少1000名有需要的年轻人发放助学金，让不同背景人士，透过灵活的网上学习课程，即使毌须相关经验，亦可于6个月内学习包括项目管理、数码营销技巧等五大实用数码职业技能，以获取六项专业证书，培育本地数码人才。
伙数码港予初创云端支援
另外，Google香港亦与数码港合办「初创与金融科技燃亮计划」，提供创新方案和人才计划，并透过《智能数码城市》项目加强合作，进一步推动金融科技发展。至于「初创与金融科技燃亮计划」，是为数码港社群企业及初创公司提供Google Cloud（云端平台）使用额、业界交流活动及云端技术工程师的支持，在120家参加的初创企业中，有24家公司将获得最多20万美元或等值的Google Cloud使用额，以及Grow with Google数码技能培训及技术支持，以便开拓业务，其中一家受惠的初创公司 Grasshopper，主要是开发免费的手机应用程序，方便人们学习编程入门课程。
余名德于2011年在加拿大多伦多加入Google，其后派驻新加坡工作，至去年来到Google香港。他希望藉着Google的创意文化，启发人们好奇心，亦期望香港的金融科技公司把握机遇，一起迎接数码大时代。
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