▲李佳琦是知名带货直播主。李佳琦微博
李佳琦过去在网络上直播销售货品,屡屡创下佳绩,被网友封为“带货一哥”。日前在双11复出后,再次缔造销售额纪录。岂料,近日却有网友爆料,直播间商品的价格比官方旗舰店来的贵,后续处理更是引发消费者控诉,质疑“被搞了。”
过去,李佳琦疑似遭到封杀,消失在网上一段时间。日前,在双11的预售会上惊喜复出,以一句“Oh my god!买他”触动不少网友神经,创下4.6亿人在线观看纪录,销售总额也相当高。岂料,就有网友爆料他在李佳琦直播间中买的一套水乳套装,竟比在官方旗舰店买的还贵上300元人民币。让他相当不满。
▲李佳琦过去在直播带货上有不俗的销售额。李佳琦直播微博
据媒体报导指出,有网友向媒体投诉明明是同样的商品内容,在官方旗舰店比在李家琦卖的整整便宜300元。对此,品牌方则响应较便宜的价格是系统出错,将对异常订单统一做退款处理。然而,就有网友爆料指出业者对那些订单购买者做出免费赠送的承诺,要求他们取消订单,引发买贵的消费者不满,在网上掀起热议。
事实上,虽然李佳琦近年来并未明确说明自家直播间的商品价格会是全网最低优惠价,但过去屡屡传出给别家直播主贩卖的价格比李佳琦便宜,因此他果断和品牌中断合作的消息,且在直播间中还带有若产品在时限内出现降价,消费者可要求卖家补齐差额的价保服务。应可认为“全网最低价”是买卖双方不言而喻的默契,惟出现了价高买卖风波,恐会影响过去习惯在李佳琦直播间消费的民众观感。
不过,就有网友们指出问题点并非是在李佳琦身上。而是因为品牌方不打算遵守买贵者的价保条款,而以赠送商品的方式让之前消费的民众求偿无门。对此,网友们纷纷留言炮轰,表示“品牌方坑了直播主”、“和李佳琦没关系,是品牌处理操作太迷了”、“赠送商品给便宜价的顾客,然后不理买贵价的顾客,这商家玩不起吧。”
▲网友指出问题点在“价保”。微博截图
来源:中时新闻网