职场环境恶劣有损雇员健康,美联邦首颁指引营造良性氛围

2022-10-21 14:35

持续近3年的新冠疫情令社会反思工作与生活平衡,为此联邦政府首度发出指引,提醒企业与管理人员,需要营造彼此尊重、可让员工适时放松的职场环境,否则容易危害大众健康。

综合卫生部公告及《华尔街日报》报道,根据2021年的调查,76%工薪族曾出现焦虑、抑郁等至少1项精神健康问题,比例较2年前增加17个百分点,另外84%工人表示,其职场环境损害精神健康。 有见及此,全国卫生总监穆西(Vivek Murthy)20日首度发出职场精神健康与福利大纲指引,表示工作时数过长、基层员工缺乏自主、薪酬待遇太低等问题,均可影响工人健康和公司表现,慢性精神紧张也可影响睡眠、减低免疫力,甚至导致抑郁和心脏病。

指引建议管理层聆听下属需要,增加薪酬,同时减少在上班时间以外联系员工,并且确保工作与生活平衡,让基层员工能自我发展、自我保护,上半时也具备一定的自主权力。 穆尔西解释,员工现在不但关心工作回报,还会抚心自问愿为工作作出多少牺牲,本质上职场关系正在改变。

美国心理卫生协会(MHA)最近的调查显示,数以百万计民众打算无限期离开职场,当中主要是没有大学学位的女性,以及从事低薪行业的员工。 协会在2020和2021年间访问约1.1万人,80%表示工作紧张,已经影响到他们与亲友、同事间的关系。 此外,2020年有65%受访者表示,工作时难以集中精神,2021年的比例增至71%,俩两组数字均明显高于2018年的46%,专家认为现象可能与新冠疫情有关。

美国心理学会(APA)也在今年4、5月间访问超过2000人,18%形容其工作环境损害健康,30%表示曾在职场遭到滋扰、言语欺凌甚至肢体暴力,部分问题来自顾客。

针对上述情况,一些公司已增拨资源改善员工的精神健康,例如位于加州的软件公司Kajabi,便曾聘请顾问公司,举办3场治疗讲座和为期7周的精神健康课程。 雇员福利顾问公司NFP的调查也发现,员工超过100人、每年营业额达100万美元以上的公司中,40%平均为每名员工花费201至600美元,改善其精神健康。

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