海关指共接获104宗投诉。
海关就有关早前供应预售饼卡及礼券怀疑违反商品说明条例个案,经调查后拘1名男董事。
海关商品说明调查科总贸易管制主任雷毅权指,海关在上星期留意到一间连锁饼店突然宣布全线结业,导致购入饼卡及礼券的顾客未能成功釲换有关产品及获退款,而蒙受损失,海关对事件高度关注,马上成立项目队伍,跟进有关个案,以商品说明条例循不当接受付款方向进行调查,结果在今早较早时间将该公司55岁姓黄男董事拘捕,现正保释候查。
他指,自上周起陆续收到有关报案,截至今早10时共收到104宗举报个案,涉及5300张饼卡或礼券,当中一个案最大银码涉及17500元。而所有投诉涉及款项共约27万元,并已联络到部分投诉人录取口供。其中有投诉指于8月28日购入饼卡或礼券,但至9月13饼店突然结业,但这些饼券有效日期至本年12月31日,甚至有效至2025年。
海关一直致力大力打击不良营商手法,以保障消费者权益,项目队伍会全力调查,海关呼吁任何人士若早前向饼店购买饼券未兑现,亦未与海关报案,应进快与海关联络提供资料,包括购买详情、单据及饼卡。而海关调查仍在进行中,会密切留意案情急事态发展,亦会与消委会保持联络。
糕点店Crostini上周突宣布全线结业。Crostini FB图片
售卖各种面包及蛋糕的糕点店Crostini(9月13日)晚上10时许在社交媒体专页发文,指疫情下百业萧条,不少行业都大受影响。自2020年开始,经营环境十分恶劣。“本公司crostini亦很可惜未能力挽狂澜,只能无奈地作出一个非常沉重及失望的决定。”帖文续指,Crostini门市将会营业至昨日,之后将会全线结束营业,对所有顾客及员工感到抱歉,又感谢顾客、同事和合作伙伴一直的支持和鼓励。
由于全线结束营业消息事出突然,实时引起不少顾客批评公司太迟公布有关消息,甚至组成苦主联盟。
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